店铺倒闭如何追究充值卡责任？

一、服装店倒闭会员卡不退钱，起诉是唯一选择吗？

商家不退费的，当事人可以通过以下方式解决（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法设立的其他调解机构进行调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构提出仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。如果协商的，可以找专业律师委托，可以节省大量的时间和精力。行动建议

1.消费者可以向消费者所在地的消费者协会投诉，也可以向责任人所在地的消费者协会投诉。

2.消费者协会接到投诉后，会将消费者投诉的问题转交被投诉单位，要求在规定时间内对问题进行处理和答复。

3.或者依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规，交由相关行政管理部门解决。

4.如果还是不处理，可以向法院起诉。

二、首饰店倒闭会员卡拒退费，如何申请支付令？

1、债权人申请支付令，必须向人民法院提交书面申请，并附有债权文书。

2、申请书是人民法院受理案件。开始督促程序的前提和依据，也是人民法院审查的重要之一。行动建议申请支付令申请书必须详细记明下列:

1、当事人的自然状况，包括债权人与债务人双方的名称，地址等;

2、请求给付的金钱，有价证券的种类和数量；

3、请求发布支付令所的事实和证据，着重写明引起债权债务法律关系的产生,发展的时间，以及债权，债务关系的其他事实，并尽可能地提供证据，对事实和理由加以证明。

三、首饰店倒闭会员卡拒退费，投诉如何处理？

商家办卡不退钱该向当地的工商局或者是消费者协会进行投诉。

1、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。

2、未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。行动建议

1、如果消费者在购买预付费消费卡时，能够事先与企业签订合同，明确约定双方的权利义务。

2、这样既可以有效规范企业的经营行为，减少或避免相关消费纠纷的发生，也可以为消费者事后寻求救济提供确切的依据和支撑，保证消费者的权益不受损害。

五、服装店倒闭会员卡拒绝退费投诉有效吗

商家倒闭会员卡不退费向消费者协会投诉有效。

1、如果消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方是可以按照平等互利的原则私下进行和解的，如果双方和解不成的话，可以拨打相关电话提请消费者协会加以解决；

2、双方协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍然无法解决的可以向法院提起诉讼。行动建议《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

七、支付令如何协助鞋店会员退回会员卡？

法律分析

1、商家倒闭会员卡不退费，可以去法院申请支付令。

2、债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令（一）债权人与债务人没有其他债务纠纷的；（二）支付令能够送达债务人的。申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所的事实、证据。行动建议支付令的申请条件有

1.有权提起督促程序的，只能是债权人；

2.案件必须是给付之诉。即要求债务人履行一定给付义务；

3.债权人与债务人没有其他债务纠纷的；

4.请求给付的金钱或者有价证券已到期且数额确定，并已载明请求所依据的事实和；

5.支付令能够送达债务人的；

6.债权人申请支付令，必须向有管辖权的人民法院提出申请；

7.债权人申请支付令，必须向人民法院提交书面申请，并附有债权文书。法律依据《消费者权益保护法》第三十七条　消费者协会履行下列公益性职责:　　（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；　　（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；　　（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；　　（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；　　（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；　　（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；　　（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；　　（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。　　各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。　　消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。　　依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。《消费者权益保护法》第三十九条　消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:　　（一）与经营者协商和解；　　（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；　　（三）向有关行政部门投诉；　　（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　（五）向人民法院提起诉讼。律师提示以上是“鞋店倒闭会员卡不退钱可以申请支付令吗”问题的详细解答。如果还有其他问题，直接咨询听律网专业律师。详细描述案件经过和维权诉求，描述越详细得到的律师回复质量越高。相关补充1职业培训机构倒闭不退钱可以申请仲裁吗可以申请仲裁机构进行仲裁调解。

1、培训机构倒闭，说明其已没有能力继续履行合同约定，应当给消费者进行退费补偿。

2、消费者可以先和机构协商，协商不成的，可以提请仲裁机构进行仲裁。行动建议

1、培训机构倒闭说明其已没有能力继续履行合同约定给消费者提供服务，严重损害了消费者的合法权益，理应给消费者进行退费补偿。

2、消费者可以先和对方进行协商处理，协商不成功的，可以提请仲裁机构进行仲裁。

3、如果仲裁调解不成的话，建议消费者直接向法院提起诉讼。相关补充2美容培训机构倒闭不退钱可以申请仲裁吗可以申请仲裁机构进行仲裁调解。

1、培训机构倒闭，说明其已没有能力继续履行合同约定，应当给消费者进行退费补偿。

2、消费者可以先和机构协商，协商不成的，可以提请仲裁机构进行仲裁。行动建议

1、培训机构倒闭说明其已没有能力继续履行合同约定给消费者提供服务，严重损害了消费者的合法权益，理应给消费者进行退费补偿。

2、消费者可以先和对方进行协商处理，协商不成功的，可以提请仲裁机构进行仲裁。

3、如果仲裁调解不成的话，建议消费者直接向法院提起诉讼。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十七条
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条

八、鞋店倒闭会员卡不退钱，起诉是否可行？

法律分析商家不退费的，当事人可以通过以下方式解决（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法设立的其他调解机构进行调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构提出仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。如果协商的，可以找专业律师委托，可以节省大量的时间和精力。行动建议

1.消费者可以向消费者所在地的消费者协会投诉，也可以向责任人所在地的消费者协会投诉。

2.消费者协会接到投诉后，会将消费者投诉的问题转交被投诉单位，要求在规定时间内对问题进行处理和答复。

3.或者依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规，交由相关行政管理部门解决。

4.如果还是不处理，可以向法院起诉。法律依据《消费者权益保护法》第三十七条　消费者协会履行下列公益性职责:　　（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；　　（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；　　（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；　　（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；　　（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；　　（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；　　（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；　　（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。　　各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。　　消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。　　依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。《消费者权益保护法》第三十九条　消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:　　（一）与经营者协商和解；　　（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；　　（三）向有关行政部门投诉；　　（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　（五）向人民法院提起诉讼。律师提示以上对“鞋店倒闭会员卡不退钱只能起诉吗”的问题解答仅供参考。如果需要律师协助，点击咨询按钮即可直面专业律师，问题描述越详细，回答越精确。相关补充1书店换老板会员卡不退钱该起诉谁商家换老板会员卡不退费应该起诉原商家。

1、起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。

2、起诉状应当记明下列事项（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息;（三）诉讼请求和所的事实与理由;（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。行动建议如果门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理。相关补充2电影院倒闭会员卡不退钱怎么投诉商家倒闭员卡不退费的，消费者可以通过以下方式投诉

1、向消费者协会投诉举报，请求调解。

2、向当地有关行政部门申诉，争取第一时间申请相关部门的介入。

3、调解未果的，可以直接到法院起诉，要求商家退还预付或剩余款项。商家申请破产的，消费者可以向法院申报债权，并依照法定清偿顺序参与分配。行动建议你运到商家办会员卡不退费的情况时，可以通过下列途径解决（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十七条
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条

九、书店倒闭会员卡不退钱可以申请支付令吗

法律分析

1、商家倒闭会员卡不退费，可以去法院申请支付令。

2、债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令（一）债权人与债务人没有其他债务纠纷的；（二）支付令能够送达债务人的。申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所的事实、证据。行动建议支付令的申请条件有

1.有权提起督促程序的，只能是债权人；

2.案件必须是给付之诉。即要求债务人履行一定给付义务；

3.债权人与债务人没有其他债务纠纷的；

4.请求给付的金钱或者有价证券已到期且数额确定，并已载明请求所依据的事实和；

5.支付令能够送达债务人的；

6.债权人申请支付令，必须向有管辖权的人民法院提出申请；

7.债权人申请支付令，必须向人民法院提交书面申请，并附有债权文书。法律依据《消费者权益保护法》第三十七条　消费者协会履行下列公益性职责:　　（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；　　（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；　　（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；　　（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；　　（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；　　（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；　　（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；　　（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。　　各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。　　消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。　　依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。《消费者权益保护法》第三十九条　消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:　　（一）与经营者协商和解；　　（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；　　（三）向有关行政部门投诉；　　（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　（五）向人民法院提起诉讼。律师提示以上是“书店倒闭会员卡不退钱可以申请支付令吗”问题的详细解答。如果未能解决您的疑惑，请点击页面咨询按钮描述自身情况，我们有专业律师24小时在线为您答疑解惑。相关补充1职业培训机构倒闭不退钱可以申请仲裁吗可以申请仲裁机构进行仲裁调解。

1、培训机构倒闭，说明其已没有能力继续履行合同约定，应当给消费者进行退费补偿。

2、消费者可以先和机构协商，协商不成的，可以提请仲裁机构进行仲裁。行动建议

1、培训机构倒闭说明其已没有能力继续履行合同约定给消费者提供服务，严重损害了消费者的合法权益，理应给消费者进行退费补偿。

2、消费者可以先和对方进行协商处理，协商不成功的，可以提请仲裁机构进行仲裁。

3、如果仲裁调解不成的话，建议消费者直接向法院提起诉讼。相关补充2药店倒闭会员卡不退钱投诉还有效吗商家倒闭会员卡不退费向消费者协会投诉有效。

1、如果消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方是可以按照平等互利的原则私下进行和解的，如果双方和解不成的话，可以拨打相关电话提请消费者协会加以解决；

2、双方协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍然无法解决的可以向法院提起诉讼。行动建议《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十七条
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条

十、鞋店倒闭会员卡不退费只能起诉吗

法律分析商家不退费的，当事人可以通过以下方式解决（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法设立的其他调解机构进行调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构提出仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。如果协商的，可以找专业律师委托，可以节省大量的时间和精力。行动建议

1.消费者可以向消费者所在地的消费者协会投诉，也可以向责任人所在地的消费者协会投诉。

2.消费者协会接到投诉后，会将消费者投诉的问题转交被投诉单位，要求在规定时间内对问题进行处理和答复。

3.或者依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规，交由相关行政管理部门解决。

4.如果还是不处理，可以向法院起诉。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（一）与经营者协商和解;（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;（三）向有关行政部门投诉;（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;（五）向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。律师提示以上对“鞋店倒闭会员卡不退费只能起诉吗”的问题解答仅供参考。如需更多帮助，点击咨询按钮可一键快速咨询律师。困扰您的问题，将有专业律师快速帮您解答。相关补充1酒楼倒闭会员卡不退钱能协商吗商家倒闭会员卡不退费能协商。

1、商家倒闭会员卡不退钱可以与该商家协商退款。

2、双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的，可以向法院提起诉。行动建议

1、如果门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。

2、如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费了。相关补充2服装店倒闭会员卡不退钱投诉还有效吗商家倒闭会员卡不退费向消费者协会投诉有效。

1、如果消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方是可以按照平等互利的原则私下进行和解的，如果双方和解不成的话，可以拨打相关电话提请消费者协会加以解决；

2、双方协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍然无法解决的可以向法院提起诉讼。行动建议《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条
[1]《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条

十一、服装店倒闭会员卡不退钱可投诉吗

法律分析商家办卡不退钱该向当地的工商局或者是消费者协会进行投诉。

1、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。

2、未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。行动建议

1、如果消费者在购买预付费消费卡时，能够事先与企业签订合同，明确约定双方的权利义务。

2、这样既可以有效规范企业的经营行为，减少或避免相关消费纠纷的发生，也可以为消费者事后寻求救济提供确切的依据和支撑，保证消费者的权益不受损害。法律依据《消费者权益保护法》第三十七条　消费者协会履行下列公益性职责:　　（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；　　（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；　　（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；　　（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；　　（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；　　（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；　　（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；　　（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。　　各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。　　消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。　　依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。《消费者权益保护法》第三十九条　消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:　　（一）与经营者协商和解；　　（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；　　（三）向有关行政部门投诉；　　（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　（五）向人民法院提起诉讼。律师提示以上是“服装店倒闭会员卡不退钱可以投诉吗”问题的详细解答。相似问题，细节、证据不同，答案也会不同，建议咨询律师，我们有专业律师24小时在线答疑。相关补充1自助餐厅倒闭会员卡不退钱只能起诉吗商家不退费的，当事人可以通过以下方式解决（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法设立的其他调解机构进行调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构提出仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。如果协商的，可以找专业律师委托，可以节省大量的时间和精力。行动建议

1.消费者可以向消费者所在地的消费者协会投诉，也可以向责任人所在地的消费者协会投诉。

2.消费者协会接到投诉后，会将消费者投诉的问题转交被投诉单位，要求在规定时间内对问题进行处理和答复。

3.或者依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规，交由相关行政管理部门解决。

4.如果还是不处理，可以向法院起诉。相关补充2干洗店换老板会员卡不退钱投诉谁1、商家换老板会员卡不退费可以先和商家进行协商，如果协商不成，可以拨打12315投诉，让消费者协会协助解决。

2、向市场监管部门举报，到当地的市场监督管理部门进行举报，要求退回余额。行动建议商家办卡不退费的解决方式

1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。

2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。

3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局（原工商局）进行举报。

4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。

5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十七条
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条

十二、"服装店倒闭会员卡不退费投诉有效吗"

法律分析商家倒闭会员卡不退费向消费者协会投诉有效。

1、如果消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方是可以按照平等互利的原则私下进行和解的，如果双方和解不成的话，可以拨打相关电话提请消费者协会加以解决；

2、双方协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍然无法解决的可以向法院提起诉讼。行动建议《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（一）与经营者协商和解;（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;（三）向有关行政部门投诉;（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;（五）向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。律师提示以上对“服装店倒闭会员卡不退费投诉还有效吗”的问题解答仅供参考。看完还有疑问，点击页面咨询按钮向听律网专业律师发起提问，详细描述纠纷起因、经过和，以及您的诉求可快速获取律师解答。相关补充1书店倒闭会员卡不退钱有效的维权方式一是与经营者协商和解。这是最直接也是最省事的一种维权方式。消费者的权益遭到侵害后，可直接找到消费场所的负责人，陈述自己的遭遇及损失，提出索赔要求。在自愿的基础上，双方达成和解协议，使纠纷得以解决。二是请求消费者协会调解。这是比较常见的一种维权方式。权益受到侵害后，消费者也可以通过向消费者协会投诉的方式来解决问题。三是向有关行政部门投诉。这也是一种有效的维权方式。各行各业均有相应的行政主管或执法部门，权益受到侵害后若协商不成，消费者亦可选择向这些行政部门投诉。四是与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。这是一种比较少见的消费维权方式，需要消费者与经营者达成仲裁协议。五是向人民法院提起民事诉讼。行动建议投诉原则上以文字材料为准，你需把投诉人的姓名、地址、邮政编码及被投诉单位的名称、地址、受损害事实等情况写清楚，并提出自己的退费要求。需要注意的是，未经消费者协会同意，不要邮寄票证、单据和实物，以防丢失。相关补充2干洗店倒闭会员卡不退钱只能起诉吗商家不退费的，当事人可以通过以下方式解决（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法设立的其他调解机构进行调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构提出仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。如果协商的，可以找专业律师委托，可以节省大量的时间和精力。行动建议

1.消费者可以向消费者所在地的消费者协会投诉，也可以向责任人所在地的消费者协会投诉。

2.消费者协会接到投诉后，会将消费者投诉的问题转交被投诉单位，要求在规定时间内对问题进行处理和答复。

3.或者依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规，交由相关行政管理部门解决。

4.如果还是不处理，可以向法院起诉。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条
[1]《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条