一、物业管理纠纷如何处理?
第一物业纠纷案件,这个范围简直是太广泛了,上到打架斗殴,下到邻里琐事,有业主和物业的纠纷,也有业主和业主的纠纷;物业几乎每天都有物业纠纷案件,每天都要去处理;第二遇到物业纠纷案件,首先应该安抚矛盾双方,不要让矛盾升级;第三了解事情经过,合理处置;了解事情经过后,能协调处理的协调处理,不在物业协调处理范围内的,做好解释;应该报国家政府行政主管部门协调处理的,报国家政府行政主管部门处理;第四处理完后,要有后续的及时跟进和回防;第五针对纠纷事件做好经验总结;同时某些事件也可以避免再次发生;第六当然,以上说的一般事件的处理过程;如果发生了刑事治安案件等,那么就直接拨打110啦
二、物业管理纠纷的解决方法
对于物业管理纠纷,有关部门需要认真处理投诉,投诉属实的,需要处罚物业公司。物业管理纠纷是指在物业管理活动中,业主、业主大会、业主委员会、物业使用人、物业管理企业以及政府行政主管部门等在物业的使用、维修、管理活动中发生的争执。一般包括①前期物业管理纠纷。②物业相邻权纠纷。③物业使用纠纷。④物业维修养护纠纷。⑤物业管理服务纠纷。⑥物业行政纠纷。当业主与物业管理公司发生纠纷时,可以向物业管理公司主管部门(北京为北京建委物业处),小区所在的市、区、县的居住小区管理办公室、物价局、土地管理局、消费者协会等部门投诉。三、无因管理不当得利纠纷
不当得利指没有合法,或事后丧失了合法而被确认为是因致他人遭受损失而获得的利益。无因管理是没有法定或者约定义务,为避免造成损失(损失即包括自己也包括他人,或者仅为他人),主动管理他人事务或为他人提供服务的行为。管理他人事务的人,为管理人;事务被管理的人,为本人。无因管理属于行为,管理人的意志有意义,其是否有为他人利益管理的意思是能否成立无因管理的重要条件;而不当得利属于事件,不论当事人的意志如何,均不会影响不当得利的成立。由于不当得利是无法律的得到利益,而无因管理是本人得到利益的法律,所以在法律适用上,无因管理排斥不当得利。就同一现象来说,应首先分析其是否为无因管理,若不成立无因管理再分析其是否是构成不当得利。上述是无因管理不当得利的区别四、物业纠纷处理流程
法律咨询解答1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
相关法律规定
《物业管理条例》第四十九条
听律网引用法规
[1]《物业管理条例》 第四十九条
五、"物业管理纠纷处理流程"
您好,针对您的问题解答如下, 在现实生活中,一般的住宅小区都会聘请物业公司对小区进行各方面的管理,业主需要支付一定的物业费,双方之间形成物业服务合同关系,正是因为双方这一种特殊的法律关系,所以我们经常会看到业主和物业产生一些纠纷,比如物业业主要求业主支付物业费而业主物业,原因就多种多样了。那么,面对物业服务纠纷,作为业主应当如何解决呢 《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。您在投诉前应做好相应的准备工作,比如证据的收集、整理重点搜集物业公司未按协议履行的相关证据,证据要充分完整针对物业公司的行为,您可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,该部门系物业行业主管部门投诉应当注意尽量不要采用口头投诉的方式,建议以书面方式提交如投诉无法解决争议的,建议您向人民或向仲裁机构申请仲裁解决。《物业管理条例》违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民。业主以业主大会或者业主委员会的名义,从事违反法律、法规的活动,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。违反本条例的规定,建设行政主管部门、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门或者其他有关行政管理部门的工作人员利用职务上的便利,收受他人财物或者其他好处,不依法履行监督管理职责,或者发现违法行为不予查处,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。
听律网引用法规
[1]《物业管理条例》 第四十八条
六、物业管理纠纷如何处理如何找到调解方法?
具体情况具体分析,例如,物业管理纠纷的处理办法有哪些?物业管理纠纷处理方式,概括越来有以下几种1、当事人各方自选协商和解;
2、各方当事人请求第三人调解,请求政府主管部门行政调解。
3、当事人之间约定仲裁;
4、司法诉讼。以上几种方式孰优孰劣,难作评定,当事人可以自己决定。自选协商和解是双方对话解决纠纷的方式,而后面三种则是借助第三方解决纠纷的方式。
七、物业纠纷处理原则及解决方法
你好,关于上述的问题,解答如下, 物业纠纷的定义是如何的物业纠纷是指与物业管理和服务活动有关的民事纠纷。相关问题物业管理费纠纷物业管理费纠纷主要包括两方面一是物业管理费包含的费用项目;另一个是物业管理费收取不到。物业管理费,一般来说是指保安费、保洁费、保绿费、管理费4项,但对于很多业主来说,很容易把这4项与额外的日常公共设施设备维修费以及电梯水泵运营能耗费等掺合在一起。同时,由于物业管理公司在收取了物业管理费用后,有的开发票、有的给收据,使得很多业主对于自己缴纳的“物业管理费”究竟包含了一些什么不甚清楚。因此,在某些小区里其收缴率相当低,有的甚至低至20~30%,使得物业管理难以为继,造成其他已缴费业主的心理不平衡。《物业管理条例》第四十一条只讲了合理公开收费问题,而基本物业服务费由哪些构成没有罗列出来,造成应该付的不付,而不该付的也付的怪现象。同时,造成物业管理费的欠费纠纷,除了物业管理企业服务不到位、开发商遗留问题为主要原因外,物业管理收费标准不明确,不能体现质价相符的原则是重要原因。而目前仍然有部分业主对物业管理费的定价缺少相关知识,物业收费忽高忽低,造成业主与物业管理企业矛盾重重,这种情况在前期物业管理上尤为突出。解决方法在收费方面,物业公司应该在给予业主的相关物业管理费用缴费收据上,将相关的收费目录名称和费用全部罗列清楚,不能简单地以一个“物业管理费”的名称来取代其中各类的费用名称。
听律网引用法规
[1]《物业管理条例》 第四十一条
八、股东知情权纠纷的解决方法
您好,对于您提出的问题,我的解答是, 这一问题,我在听律网的解答如下发生纠纷后,建议双方先协商处理;实在协商不了的,可以去维权。《民事诉讼法》规定的方式有书面和口头两种。对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民管辖被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民管辖。必须符合下列条件原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织有明确的被告有具体的诉讼请求和事实、理由属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。应当向人民递交状,并按照被告人数提出副本。状应当记明下列事项:(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息(三)诉讼请求和所的事实与理由(四)证据和证据来源,证人姓名和住所。以上这些小编为大家整理的物业管理纠纷是如何解决的的内容,如果还有什么疑问,继续查看更多相关专题知识。
一、小区业主自治管理费用怎么收取,法律上的具体规定 一般来说,小区业主自制收物业费的标准是级别来进行收费,一级标准的是一元/平方米,二级标准是0.7元/平方米,三级标准是0.5元/平方米。具体需要实际情况来进行确定,如果还有其他收费费用的话,必须获得全体业主同意才能够进行聘用和使
一、小区内流浪狗伤人,物业公司要赔偿吗,2023规定是什么 小区内流浪狗伤人的,物业公司不一定需要赔偿。如果流浪狗进入小区是由于物业公司属于管理导致,或者对于进入小区的流浪狗物业没有及时发现并进行处置;导致其咬伤业主的,则物业公司需要承担赔偿责任。如果物业公司已经尽到了对小区安全
一、你好,问一下物业费怎样收取标准 ?省级价格主管部门会同省级建设行政主管部门制定全省物业服务收费基准价。(具体见附表)设区市(杨凌示范区)价格主管部门会同同级建设行政主管部门依据基准价,结合当地情况制定浮动幅度,业主与物业服务企业按规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定具体
一、房屋有质量问题可以不交物业费吗 房屋质量有问题与物业公司无关,物业公司依合同履行了物业服务后,业主就应当依合同履行支付物业服务费的义务。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。【法律依据
一、业主拒交物业费,物业公司有权停电,停水吗 业主拒交物业费,物业管理公司是没有权利停用业主的水电的。 因为水电是供电局部门提供的,并不是物业提供的,物业只是提供物业服务,并没有权力停电停水。如果业主出现不交物业费的情况,物业可以向居委会,业委员反应并要求其协助催缴费用。【法律依
一、扬州物业费收取标准是什么 1、我国物业费收取标准分为一级物业收费标准;二级物业收费标准;三级物业收费标准和四级物业收费标准。不过每个地方的物业费收取标准都不一样,具体的物业费收取标准由当地的物价局公布。一级收费1.00元月.平方米(已包含税、费)2、基础条件小区封闭;有不少于
一、你好问一下房屋不交物业费的后果是什么 物业费如果很多人长时间不交的话,物业会对没有缴费业主进行起诉,起诉的就是补齐物业费。一般情况下,即使是物业本身没有做到位,为了保护物业,免得其他小区效仿,法律也会倾向于物业这边的。至于物业做的不到位的地方,建议你用相机、手机等留下时间、证
一、物业管理条例第12条具体有什么 您好,针对您的物业管理条例第12条具体有什么?问题解答如下, 业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但是,应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。“业主可以委托代理人参加业主
一、问一下业主装修时可以擅自将房内飘窗砸掉吗 业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利,业主有权对房屋进行合理的装修和改造。然而在没有征询物业或者原设计单位意见的情况下,擅自敲掉飘窗,如果敲掉的是承重结构的飘窗,对房子的安全结构产生严重的安全隐患。业主行使权利的时候
一、有什么规定解散业委会的权利归属谁 业主大会或是业主们才有权解散小区业委会,除此之外其他人则无权解散。就算是物业所在的街道办事处,对其也只有撤销决定的权利,而无解散的权利。因为业委会是由于小区的业主们选出来的,所以想要将其解散,则必须由业主大会或是小区业主们来进行。【法律依据】
一、物业私揽小区广告收入业主应如何维权 物业私揽小区广告收入业主维权如下1、业主可以要求业主委员会与物业公司签订合同明确约定对小区广告的引入、收益的分配以及违约责任等问题;2、业主可向当地房地产行政主管部门举报,责令物业限期改正,处以1万元以上10万元以下罚款;3、业主可将物业公
一、想了解一下对于物业费预交一年合法吗 物业费预交一年是不合理的,正确的是要按月交,但是现在很多物业公司为了方便一些都会预收三个月的物业费了。《物业收费管理实施办法》第18条规定没有获得使用人同意,一次性预收物业管理服务费不能超过6个月。引用法规[1《物业收费管理实施办法》 第1
一、规范法律对解散业委会的主体是怎样规定的 业主大会或是业主们才有权解散小区业委会,除此之外其他人则无权解散。就算是物业所在的街道办事处,对其也只有撤销决定的权利,而无解散的权利。因为业委会是由于小区的业主们选出来的,所以想要将其解散,则必须由业主大会或是小区业主们来进行。【法律
一、2023年土地有偿使用费,法律依据是什么 专业分析土地有偿使用费是指以出让、租赁、作价出资(入股)等方式有偿使用国有土地的单位或个人,按照国家规定的标准和方法,向国家缴纳的土地资源性收益,包括土地出让金、土地租金、土地收益金、新增建设用地土地有偿使用费、场地使用费等。《土地管
一、长期不住的房子还可以减免物业费吗 1、房子不住物业费也不能够减免。2、房屋不住不可以减免物业费。因为已经接房了,住不住是业主的选择,但是物业公司对公共部位的安防、保洁还是起到了作用的,所以不能免。3、但是可以通过协商来减少,一般1年的物业费可以减少1个月的,最多能减少到70%
一、物业管理有哪些业务? 你好,《物业管理条例》规定,小区物业管理业务主要包括1房屋共用部位的维护与管理。房屋的维修管理包括房屋外观完好、整洁;小区内组团及栋号有明显标志及引路方向平面图;房屋完好率达98%以上;无违反城市规划的违章建筑;房屋零修及时率达98%以上,零修合格率达1
一、了解一下物业管理主要负责什么 1、建立物业档案物业管理公司会建立一个物业档案,包括物业设计施工图、住户档案、物业产权档案、电子信息档案等,方便服务于住户,为住户提供一个全面安全舒适居住环境。2、负责装饰装修管理工作对住户装饰装修过程中涉及的各个方面进行全面管理,其中包括对严禁
一、业主委员会对小区进行自治可以吗? 业主委员会对小区进行自治是可以的,业委会有自治的权利,但是小区的业主委员会应当由小区内的业主大会进行设立,设立后如果要实施自治的,应当召开业主大会,并有总数超过三分之二的业主书面同意业委会自治管理方案,这样在可以实施自治。二、小区业主接管小区
一、业主拒交物业费,物业公司有权停电,停水吗 业主拒交物业费,物业管理公司是没有权利停用业主的水电的。 因为水电是供电局部门提供的,并不是物业提供的,物业只是提供物业服务,并没有权力停电停水。如果业主出现不交物业费的情况,物业可以向居委会,业委员反应并要求其协助催缴费用。【法律依
一、原房主拖欠物业费,现主人怎么处理 物业收费管理办法的规定,物业发生产权转移时,原业主应当结清物业服务费。物业与新业主之间形成物业服务合同关系,对于原业主欠缴的费用,物业应向原业主主张,新业主对此不承担连带责任。因此物业公司现向新业主追缴欠费没有法律规定。【法律依据】《物业管理