物业管理有哪些业务？

一、物业管理业务

你好，《物业管理条例》规定，小区物业管理业务主要包括

1房屋共用部位的维护与管理。房屋的维修管理包括房屋外观完好、整洁；小区内组团及栋号有明显标志及引路方向平面图；房屋完好率达98%以上；无违反城市规划的违章建筑；房屋零修及时率达98%以上，零修合格率达100%，并建立回访制度和回访记录；房屋资料档案齐全、管理完善，并建立住户档案等。　　2房屋共用设施设备及其运行的维护和管理。设备管理包括小区内所有公共设备图纸、资料档案齐全，管理完善；设备良好，运行正常，无事故隐患，保养、检修制度完备；有每日运行记录，运行人员严格遵守操作规程及保养规范；电梯按照规定时间运行；居民生活用水、高压水泵、水池、水箱有严密的管理措施；二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全；消防系统设备完好无损，可以随时启用；锅炉供暖、煤气、燃气运行正常，北方地区冬季供暖室内温度不低于16度。　　市政公用设施管理包括小区内所有公共配套设施完好，不得擅自改变用途；共水、供电、通讯、照明设备齐全，工作正常；道路畅通，路面平坦；污水排放通畅等。　　3环境卫生、绿化管理服务。环境卫生管理包括小区内环境卫生设施完备，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站等保洁设备；实行标准化的清扫保洁，垃圾日产日消；不得违反规定饲养家禽、家畜及宠物；房屋的公共楼梯、扶栏、走道、地下室等部位保持清洁，不得堆放杂物和占用；居民日常生活所需商业网点管理有序，无乱设摊点、广告牌、乱贴、乱画现象等。绿化管理包括小区公共绿地、庭院绿地和道路两侧绿地合理分布，花坛、树木、建筑小品配置得当；新建小区、旧区改造小区的公共绿地人均绿地面积应当符合国家规定的指标；绿地管理及养护措施落实，无破坏、践踏和随意战友用现象等。　　4小区内交通、消防和公共秩序等协助管理事项的服务。协助有关部门做好以下工作保证小区内道路通畅，交通车辆管理运行有序，无乱停、乱放机动车、非机动车；小区基本实行封闭式管理；实行24小时保安制度；保安人员有明显标志，工作规范，作风严谨；危及住户安全处有明显标志和防范措施；小区内无重大火灾、刑事犯罪和交通事故等。搞好小区内的公共秩序，还要积极开展社区文化活动，如，小区订有居民精神文明建设公约，居民能自觉遵守小区的各项管理制度；居民邻里团结互助，文明居住，关心孤寡老人、残疾人；管理单位定期组织开展健康有益的社区文化活动等。　　5物业管理装饰装修管理服务，包括房屋装饰装修的申请与批准，以及对房屋装饰装修的设计、安全等各项管理工作。　　6房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称"专项维修资金"）的代管服务。即物业管理企业接受业主、业主委员会委托，对专项维修资金的管理工作。　　7物业档案资料的管理工作。　　8代收代缴收费服务。

二、物业管理活动中业主的义务有哪些？

物业管理活动中业主的义务有以下这些
（一）遵守管理规约、业主大会议事;
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;
（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;
（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金;
（五）按时交纳物业服务费用;
（六）法律、法规规定的其他义务。

三、物业管理服务的包括房屋管理、水电管理、环境卫生、安保监督等。

一、物业管理服务的主要包括

1房屋共用部位的维护与管理。
2房屋共用设施设备及其运行的维护和管理。
3环境卫生、绿化管理服务。
4小区内交通、消防和公共秩序等协助管理事项的服务。
5物业管理装饰装修管理服务，包括房屋装饰装修的申请与批准，以及对房屋装饰装修的设计、安全等各项管理工作。
6房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的代管服务。即物业管理企业接受业主、业主委员会委托，对专项维修资金的管理工作。
7物业档案资料的管理工作。
8代收代缴收费服务。具体还要以业主与物业签订的物业合同为主，希望以上对你有所帮助。
二、物业公司需要的证件
一、营业执照
不管哪种类型的公司，都需要办理营业执照，这是公司注册的第一步。取得营业执照，就代表企业取得了经营权，代表企业是合法机构。不过，在办理营业执照之前，应当先核名，到工商局申请公司名称。
新注册的物业公司，申请的营业执照一般都是“企业法人营业执照”，采用有限责任公司的形式注册，其中记载的事项包括企业名称、住所、经营范围、注册资本、组织形式、法定代表人等。
二、开户许可证
开户许可证是由银行办理的证件。物业公司要想方便运营，必须有自己的银行账户，以便进行资金往来。因此，应当选择一个银行开基本账户，在开户的同时，银行会向企业颁发开户许可证。只不过，需要等待几天，因为只有中国人民银行才有权力办理开户许可证，那么企业选择的开户银行需要将资料上报。
三、物业资质证书
物业资质证书，是由住房城乡建设部门审批的证书，有三个等级。新注册的物业公司，应当按照资质的要求来办理，同时有一年的暂定期。物业资质的作用，主要是为了用来承接业务，物业公司比较特殊，光有营业执照还不能开业，必须取得资质许可。

四、物业管理下的业主权利业主享有哪些权利？

物业管理下的业主权利有以下这些
（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务;
（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;
（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事的建议;
（四）参加业主大会会议，行使投票权;
（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权;
（六）监督业主委员会的工作;
（七）监督物业服务企业履行物业服务合同;
（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用;
（十）法律、法规规定的其他权利。

五、物业管理的权利和义务

前期物业管理协议甲方乙方甲方是指房地产开发单位或其委托的物业管理企业；乙方是指购房人（业主）。前期物业管理是指自房屋出售之日起至业主大会与选聘的物业管理企业签订的《物业管理合同》生效时止的物业管理。本物业名称乙方所购房屋销售（预售）合同编号乙方所购房屋基本情况类型座落位臵建筑面积平方米有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖（预售）合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议第一条、双方的权利和义务一、甲方的权利义务1、前期物业管理协议向乙方提供服务；

2、有关法规和政策及小区业主临时公约，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方；

3、建立健全本物业的物业管理档案资料；

4、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为；

5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；

6、依据本协议向乙方收取物业管理费用；

7、编制物业管理服务及财务年度计划；

8、每个月向乙方公布物业管理费用收支帐目；

9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》；

10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；

11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等；

12、自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认；希望对你有帮助

听律网引用法规
[1]《房屋买卖（预售）合同》 第一条

六、物业管理基本、服务与要点

物业管理基本按服务的性质和提供的方法可分为常规性的公共服务、针对性的专业服务和委托性的特约服务三类。常规性的公共服务是物业管理企业面向所有住宅提供的最基本的管理与服务，目的是确保物业完好与正常使用，保证正常的工作生活秩序和美化环境，是物业内所有业主每天都能享受到的服务。其和要求在物业管理委托合同中有明确规定，物业管理企业有义务按时按质提供这些服务。

七、物业管理费的种类和制度收费制度和成本控制

物业管理费有两种，一种是包干制，就是算定一个标准后不管盈亏都由物业公司负责，一种是酬金制，有点像管家式管理，物业公司只收取一点比例的酬金，其他费用多少都由业主负担。　　一般情况下的物业管理费都是包干制。　　不同类型的房产的物业费的核算项目和要求也是不同的，一般经济适用房是政府指导价，可查看相关文件进行核算。商品房和别墅、商场、写字楼都要现实情况进行核算。　　不过有个基本的项目，可参照国家《物业服务收费管理办法》。　　物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分　　

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;　　

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;　　

3、物业管理区域清洁卫生费用;　　

4、物业管理区域绿化养护费用;　　

5、物业管理区域秩序维护费用;　　

6、办公费用;　　

7、物业管理企业固定资产折旧;　　

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;　　

9、经业主同意的其它费用。

八、物业管理费用包括哪些？具体包括哪些费用？与哪些因素有关？

外销房房屋所有人或使用人交纳的物业管理费用一般包括以下几个方面　　储备金作为房屋大修及公共设备大修理费用，日常管理不能动用这笔费用，储备金在房屋所有权能转移物业管理部门不予追回，由房屋所有人之间自行转结。　　房屋设备的维修保养及添置的费用;　　公共部门的水、电、煤气、建筑的费用;　　公用部位的清洁、上门收集清运垃圾和清洗蓄水池等费用;　　护花利草、保安服务费用;　　管理费用（管理所需的日常开支、管理人员的薪金，以及管理必要的利润）。　　其他物业管理中所发生的有关费用。