机动车产品质量纠纷

机动车产品质量纠纷

一、"机动车产品质量纠纷"

二、汽车买卖合同产品质量纠纷解决方法

1、协商是首选的处理方法，因其可以节省时间和维权成本。消费者可直接向修理厂提出汽车维修存在的问题，并明确提出返修、换件或赔偿损失的要求，协商时可将依据或证据告知或出示修理厂，但原件和重要物证一定要自己保存好。首先与承修方协商，要求对方承担补修、返工或者赔偿损失。如果双方能够达成一致意见，既省时又省钱，还可以避免双方的矛盾激化。如果双方无法协商一致，则可以申请有关机构鉴定。

2、诉讼是车主直接向法院起诉，可以不经鉴定程序、在调解失败后直接起诉。如果用户对鉴定不服，可以向人民法院提起民事诉讼，用户也可以不经过鉴定程序，调解失败后直接向人民法院起诉。车主可以请求法庭适用"举证倒置责任"，即由承修方承担主要举证责任，承修方应向法庭提供证据，证明自己按照正确的技术和工艺进行修理而且修理质量完全符合国家标准。如果提供不出这种证明，则可以推定维修质量不合格。车主应向法庭提供损坏实物、损失清单、发票等证据。

3、鉴定是由消费者和修理厂共同要求当地道路运输管理机构进行汽修质量责任认定。如果责任认定需要进行技术分析和鉴定、承修方和托修方共同要求道路运输管理机构出面协调的，道路运输管理机构应组织有关专家或委托有资质的检测机构进行技术分析和鉴定，费用由责任方承担。汽车维修质量鉴定的受理机关是各级道路运管机构，这一机构隶属各级交通局。该机构会做出实事求是的、具有权威性的技术分析和事故鉴定报告。

4、《机动车维修管理规定》，汽车维修承托双方因维修质量和履行合同发生纠纷时，如果承修方不愿协商或协商不成，可以向道路运管机构申请组织技术鉴定和调解。调解是消费者申请当地道路运输管理机构进行调解，此时机动车维修质量纠纷双方都有保护当事车辆原始状态的义务，必要时可拆检车辆有关部位，但双方当事人应同时在场、共同认可。在调解过程中，申请方应当注意以下几个方面

1、保持车辆的原始状态;

2、提出书面申请，包括当事人姓名或单位名称、法定代表人姓名，地址、电话，纠纷的详细过程，申请调解理由及要求;

3、提供相关证据，包括汽车维修合同或维修委托书、车辆竣工出厂合格证、汽车维修费用结算清单、其他与申请调解事项相关的资料。参加调解的纠纷双方当事人均有举证责任，并对举证事实负责，因此，托修方在送修汽车及结算时，一定要向承修方索取并妥善保管的有关资料，一旦发生纠纷，才能提交投诉或调解所需的证据。
消费者和商家之间存在矛盾，首先最好的方式是通过协商，这样子双方都可以以最快速的方式来解决问题，如果双方之间协商不下的话，那就可以通过法律，行政手段来解决问题。一般来说涉及到法律，行政手段的话，需要有明确的证据才能够证明。

三、机电产品质量纠纷起诉条件的规定

1原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
2有明确的被告；
3有具体的诉讼请求和事实、理由；
4属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
法律依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十四条
起诉状应当记明下列事项
（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；
（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；
（三）诉讼请求和所的事实与理由；
（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。

听律网引用法规
[1]《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十四条

四、汽车产品质量纠纷如何解决？

协商是首选的处理方法，因其可以节省时间和维权成本。
消费者可直接向修理厂提出汽车维修存在的问题，并明确提出返修、换件或赔偿损失的要求，协商时可将依据或证据告知或出示修理厂，但原件和重要物证一定要自己保存好。
首先与承修方协商，要求对方承担补修、返工或者赔偿损失。
如果双方能够达成一致意见，既省时又省钱，还可以避免双方的矛盾激化。
如果双方无法协商一致，则可以申请有关机构鉴定。
鉴定是由消费者和修理厂共同要求当地道路运输管理机构进行汽修质量责任认定。
如果责任认定需要进行技术分析和鉴定、承修方和托修方共同要求道路运输管理机构出面协调的，道路运输管理机构应组织有关专家或委托有资质的检测机构进行技术分析和鉴定，费用由责任方承担。
汽车维修质量鉴定的受理机关是各级道路运管机构，这一机构隶属各级交通局。
该机构会做出实事求是的、具有权威性的技术分析和事故鉴定报告。
通过上述分析知道，依据《民法典》的规定，签订的车辆买卖合同，行为人具有相应的民事行为能力；
意思表示真实；
不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗，合同具有法律效力。

五、机动车与非机动车的交通纠纷处理流程及材料

1、医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证、病历和诊断证明2、医疗机构出具的误工时间证明、工作单位出具的收入证明3、用以证明交通费的正式票据4、受害人及近亲属的户籍证明，如受害人系农村户口，最好提供发生交通事故时已在城镇居住一年以上、且有固定收入的证明5、受害人丧失劳动能力或者伤残的证明6、被扶养人与受害人系近亲属的证明，以及被扶养人为未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的证明7、其他证据材料，如《交通事故责任认定书》等。以上证据材料需案件具体情况做相应增减，并按民事状的份数提交给人民。（三）还需向人民提交原告身份证复印件或者营业执照副本复印件等材料。

六、机动车质量不合格的车辆发生交通事故，该如何赔偿？

您好，针对您的问题解答如下, 交通事故如果只是因为汽车质量原因造成的，驾驶人本身并没有操作上的失误，也没有违反交通安全规定，也就是说，驾驶人本人实际也是事故的受害人。他可以向两个单位要求损害赔偿一个是汽车的制造者，也就是生产商；另一个是汽车的承销商，也就是经销公司。产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者和销售者应当承担民事责任。马建设作为消费者，可以向以上两个单位的任何一个要求损害赔偿。如果他们拒绝的话，马建设可以对其中之一或两个一并向提讼。而且，如果交通事故中受到伤害的一方对马建设要求损害赔偿，马建设可以就此向生产商或销售商进行追偿。参考法条《民法通则》第一百二十二条；《消费者权益保护法》第三十五条

听律网引用法规
[1]《民法通则》 第一百二十二条
[1]《消费者权益保护法》 第三十五条

八、非机动车在交通事故中承担次要职责，在修车费方面需要自行承担。

机动车修理费隶属车损险范围，只要你买好车损险就能够获赔，没买车损险就没得赔，但是你能够要求主要职责人按职责比例赔偿你。假如你有车损险，还要注意保额上限和免赔比例，这些要解释的就很多了，能否全赔看保险合同，实在不理解的话你干脆去找保险公司当面询问吧。