旅行社没有责任赔偿旅游时被盗财物
放假期间我参加了一个旅行团到外地旅游,晚上入住宾馆休息时,随身携带的相机被盗。相机价值5000多元,我非常心疼。后宾馆向当地公安部门报案,但案件一直没能侦破。我觉得是旅行社选择的宾馆治安不好,所以导致...
消费者权益有哪些
消费者权益有哪些消费者权益,是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费带来的应得的利益。消费者权益的核心是消费者的权利,其有效实现是消费者权益从应然状态转化为实然状态的前提和基础,而对于消费...
“捆绑”商品问题不少
近日,哈市市民李女士在在哈市一家超市购买了4块捆绑在一起销售的巧克力,价格很便宜。过了几天,李女士在食用时才发现,这4块巧克力都已过了保质期。在哈市很多商场、超市采访时看到,很多商家搞起“买一赠一”、...
淘宝代购卖假货违法吗
淘宝代购卖假货违法吗依据我国消费者权益保护法的规定,淘宝代购卖假货肯定是违法的行为,消费者购买到假货的,可以向淘宝平台投诉,要求卖家退货退款。相关法律规定《消费者权益保护法》第五十六条 经营者有下列情...
消费者合法权益受损时向谁索赔
消费者合法权益受损时向谁索赔(1)消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或...
消毒产品日常生活谨慎使用
大小商场里琳琅满目的消毒液、杀菌水到底是不是真的有效?本月初,从广西传来一则消息引起不少人关注:威*士品牌衣物消毒液被当地卫生监督部门查除,原因是产品标签不但扩大产品使用范围,且改变使用时的浓度比例。...
购买退货运费险要多少钱
购买退货运费险要多少钱?不一定。据了解,淘宝网和保险公司分别根据会员历史赔付情况和单个会员的出险率(理赔成功次数/投保成功次数)调整保费,列出了这样一组数据作出解释:当出险率小于等于5%时,保费为0....
消费者结社权的概念是什么
消费者结社权的概念是什么《消费者权益保护法》第十二条规定,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利,简称为结社权。 我国《宪法》明确规定,中华人民共和国公民享有结社的权利。消费者依法成立维护...
68元理发花费5万,被强制消费怎么办
68元理发花费5万,被强制消费怎么办【事件经过】1月26日晚,20多岁的小杨路过震轩美发益*店,打算理一理头发,因为第二天就要回老家过年了,他想形象光鲜一点,就选择了该店68元的“首席理发”,“我一个...
买到过期药品是否适用十倍赔偿
买到过期药品是否适用十倍赔偿不能,因为药品不是食品,实践中食品药品监督管理部门,会根据《药品管理法》的规定处罚。第一百一十七条 生产、销售劣药的,没收违法生产、销售的药品和违法所得,并处违法生产、销售...