旅行社没有责任赔偿旅游时被盗财物
2020-07-19
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放假期间我参加了一个旅行团到外地旅游，晚上入住宾馆休息时，随身携带的相机被盗。相机价值5000多元，我非常心疼。后宾馆向当地公安部门报案，但案件一直没能侦破。
我觉得是旅行社选择的宾馆治安不好，所以导致我丢东西，旅行社应该赔偿。但旅行社却认为自己已经按照旅行合同履行了自己的义务，盗窃事件的发生与他们无关，不同意对我进行赔偿。请问，我丢相机的损失该由旅行社赔吗？
律师解答
你与旅行社签订的旅游合同是双方真实意思的表示，已经成立并生效，如果旅行社提供了符合合同约定的各项相关服务，且安排入住的宾馆与旅游合同的等级一致，并无违反合同约定的情形，则不用对你进行赔偿。你丢失相机的直接原因系他人入室盗窃所致，而且丢失的相机作为你的私人财物，在宾馆房间私人区域，你作为相机的所有人，具有直接保管的义务。你要求旅行社承担丢失相机的损失，是不合理地扩大了旅行社的义务，旅行社不应当承担。
当然，如果旅行社安排的宾馆不符合合同的约定，并且这一安排是造成你丢失相机的直接原因，那么旅行社就应该承担相应的责任。
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