代购是假货能退款吗
代购是假货能退款吗依据我国消费者权益保护法的规定,消费者在代购中购买到假货的,消费者是可以要求卖家退货退款的,如果卖家不肯退的,消费者可以通过投诉、诉讼等方式维权。《中华人民共和国消费者权益保护法》第...
墙根设置座位合理么
包某只得听着演唱会,痛苦煎熬4个小时后退场,而受到墙壁影响的歌迷还有好几个。后来,她愤而投诉,要求票务方给个说法,但某票务网称“座位是随机的,只能说声道歉,不会退款补偿”。花780买到555元的门票包...
5种情况受害人可获多倍赔偿
就赔偿的数额,一般都是按照损失的实际大小来确定。但对某些赔偿数额的确定,我国法律却规定不是按照损失的实际大小,而可以是实际损失的两倍、多倍甚至十倍。主要有以下五种:一是消费者遭遇欺诈,可获得双倍赔偿。...
网购交易纠纷可以投诉工商局吗
网购交易纠纷可以投诉工商局吗网购交易纠纷可以投诉工商局。当事人可以向网络交易平台所在地工商部门投诉或举报,也可以先向该网络交易平台投诉要求调查处理。1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315...
消费者消费权益:“衣冠不整者禁止入内”是否侵权
某餐厅店门玻璃上有“衣冠不整者禁止入内”的告示。某日,周某身穿短裤、脚穿塑料拖鞋到该店就餐,该店当日值班经理向周某复述了上述告示,请其改日再来。周某认为,餐厅的做法是对其歧视,侵害了其名誉权,应对其进...
消费者可以要求广告主承担相应的民事责任
购房者如果因为不小心或缺乏专业知识而被虚假广告欺骗上当,不要自怨自艾,可以拿起法律武器来维护自己的合法权益。《中华人民共和国广告法》(以下简称“广告法”)从1999年2月1日起实施《广告法》第3条、第...
消费者享有哪些权利?应当履行哪些义务?
(1)安全保障权。安全保障权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。(2)知悉真情权。知悉真情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品和接受的服务的真实情况的权利。(3...
《价格法》如何保护消费者的合法权益?
1.消费者有参与定价的权利。政府价格主管部门和其他有关部门制定政府指导价、政府定价,应当听取消费者的意见;制定关系群众切身利益的公用事业价格、公益性服务价格自然垄断经营的商品价格等政府指导价、政府定价...
什么是消费者?国家为什么要对消费者给予特别保护?
法律上的消费者,是指为生活消费者需要而购买、使用商品或者接受服务的个人和单位。(1)消费者的消费者性质属于生活消费;(2)消费的消费客体是商品和服务;(3)消费者的消费方式包括购买、使用(商品)和接受...
消费者的九项权利是什么
消费者的九项权利是什么一、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。二、消费者享有知悉其购买、使用的商品或...