消费者在什么情况下有资格维权
消费者在什么情况下有资格维权根据消法中规定的消费者的权利来为消费者维权的。我国《消费者权益保护法》赋予消费者九项基本权利,以保护消费者的合法权益不受侵害。这九项权利是:1、人身、财产安全权。《消法》第...
网店自主声明不加入七天无理由退货,是否合法?
答:新《消费者权益保护法》第25条规定:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(...
价格欺诈怎样认定
价格欺诈怎样认定一、《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利...
福建省人民政府办公厅关于加强12315消费维权工作的意见
发文单位:福建省人民政府办公厅文号:闽政办[2007]30号发布日期:2007-2-15执行日期:2007-2-15各市、县(区)人民政府,省政府各部门、各直属机构,各大企业,各高等院校:为了更加切实...
拔罐20天死亡如何赔偿
拔罐20天死亡如何赔偿依据我国相关法律的规定,如果有证据证明死亡原因是由拔火罐造成的,由拔火罐的人承担赔偿的责任,赔偿项目包括赔偿丧葬费和死亡赔偿金等。《中华人民共和国侵权责任法》第十六条 侵害他人造...
新消法亮点解读
消费者经常会遭遇这样的情形:刚在影楼拍完婚纱照,即刻就能接到婚庆公司打来的推销电话;刚在某楼盘收房,立马能收到装修公司的短信;网购衣服鞋子不能试穿,收货后发现尺码不对或不合身却遭退货难;买了劣质产品想...
快递货物被打开丢失物品怎么办
快递货物被打开丢失物品怎么办依据我国相关法律的规定,通过快递寄送货物时,如果快件被打开,造成物品丢失的,由快递公司赔偿,如果是保价的,按物品实际价值赔偿,如果没有保价的,按实际损失赔偿,但不超过快递费...
消费者如何保护自己的合法权益
消费者首先要增强自我保护的法律意识。当自己的合法权益受到侵犯时,不要忍气吞声,要理直气壮地通过合法途径去维权。这是一个前提条件,做不到这一点就谈不上用法律武器维护自己的合法权益。一、明白自己的权利。根...
不许自带食品消费是否合理
消费者刘女士向我们发来疑问:为什么只能购买影院指定的饮料不能自带饮料?为此,我们咨询了多家影院,都被告知一直执行不许自带食品饮料的规定。影院经理说法:“我们是为了保障观影效果。”据某影城的一位经理介绍...
消费维权规定的赔三的内容有哪些
消费维权的含义消费者权益,是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费带来的应得的利益。消费者权益的核心是消费者的权利,其有效实现是消费者权益从应然状态转化为实然状态的前提和基础,而对于消费者...