消费者平时注意收集什么证据
消费者平时注意收集什么证据根据消费者权益争议纠纷特点,应着眼于以下几方面的证据收集。1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。2、反映损...
打折商品不开发票合法吗
打折商品不开发票合法吗我国《消费者权益保护法》第22条的规定:“经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,...
哪些行为是侵犯消费者依法求偿权的行为
哪些行为是侵犯消费者依法求偿权的行为1、有因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害而拒不赔偿的行为,都属于侵犯消费者依法求偿权。2、赔偿权的主体包括直接购买商品和接受服务的消费者,也包括因为商品...
虚假标注生产日期,消费者怎么维权
虚假标注生产日期,消费者怎么维权虚假标注生产日期是违反我国食品法的行为,消费者以现这一情况下,可以要求经营者赔偿货值金额10-20倍的赔偿。相关法律规定《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条 违反...
获知权的含义是什么
旅游者知悉权本身就是旅游者的合法权益的重要内容,也是旅游者自我保护其合法权益的重要方法和途径,是预防合法权益受到非法侵犯的措施。可谓是“知己知彼,百战不殆!”。知悉权亦称知情权、了解权、获取信息权,是...
电商卖假第三方平台有连带责任吗
电商卖假第三方平台如果知情的有连带责任在消费者面前,电商和具体商户共同承担着“经营者”的角色,都需要履行《消费者权益保护法》对“经营者”设定的所有法律义务。而且我国《消费者权益保护法》在2013年第二...
安全权如何正当行使
安全权如何正当行使在“消费者主权”的时代,消费者在强调自己权利的同时,也应珍视他人的权利,在要求经营者诚信经营的同时,自己也应做到诚实、宽容,正当行使权利。(一)了解消费者享有的法定权利,建立正当权利...
淘宝买手机发现是二手是欺诈吗
淘宝买手机发现是二手是欺诈吗依据我国相关法律的规定,淘宝卖家将二手的手机当新的出售给消费者的,是属于消费欺诈的行为,要承担赔偿的责任,一般是要退一赔三。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经...
代购无中文标签算假货吗
代购无中文标签算假货吗依据我国相关法律的规定,进口的产品如果没有中文标签的,是不准进入我国境内的,没有中文标签的进口标签的商品可以示为假货。《中华人民共和国产品质量法》第二十七条 产品或者其包装上的标...
消费者维护自身权益时要提供哪些材料
我国《消费者权益保护法》赋予消费者九项基本权利,以保护消费者的合法权益不受侵害。这九项权利是:1、人身、财产安全权。《消法》第二章第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损...