商户有欺诈时如何维权?
听律网小编为大家整理了关于商户有欺诈时如何维权?的相关内容知识,希望可以为您提供帮助。商户有欺诈时如何维权消费者在碰到价格欺诈时,可以通过以下途径来进行维权:1、与经营者协商解决即通过与经营者协商,把...
货不对板消费者如何维权
货不对板消费者如何维权网友提问:您好!在淘宝购买了货不对板的商品退货受阻,12315去投诉是投诉淘宝还是投诉商家呢?日前在淘宝购买了东莞五金电器商家的一个灯管支架,寄来的时候发现货物型号不正确,要求卖...
携程网买特价机票捆绑航意险是否合法
案情:江女士打算错峰旅游,几日前在携程网上购买了三张特价优惠机票,但随即发现,除了机票,她还购买了3份价值分别为30元的航空意外险。钱虽然不多,但江女士感到很奇怪,自己并没有要买航空意外险。对此,客服...
哪些情况下消费者可以索要数倍赔偿
哪些情况下消费者可以索要数倍赔偿?1 销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;2 采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不 足的;3 销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;...
代购假货能退吗
代购假货能不能退一般代购是不给退的,因为代购都是从专柜拿货的,如果淘宝商品没有质量是不退换的,你如果退只能退到代购那里,那代购就会产生损失了,你要是拒绝确认付款或者办理退货,代购会拒绝退款的,如果是这...
代购12万假货可以报案吗
代购12万假货可以报案吗依据我国刑法的规定,通过代购销售12万的假货,已经构成了刑事犯罪,被害人是可以向公安机关报案的,按销售伪劣产品罪追究刑事责任。《中华人民共和国刑法》第一百四十条 【生产、销售伪...
淘宝未按规定时间发货怎么办
听律网小编为大家整理了关于淘宝未按规定时间发货怎么办的相关内容知识,希望可以为您提供帮助。淘宝网默认发货时间为48小时。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的1...
买了软件不想用能不能退款
买了软件不想用能不能退款依据我国消费者权益保护法的规定,如果软件是在线下载的,或者通过线下销售已经拆除包装的,是不能退款的,如果未下载或者未拆封的,一般是可以退款的。《消费者权益保护法》第二十五条 经...
网上支付起纠纷,要维权的话应该去哪里起诉
起诉的话,是要去对方户口所在地的法院或经常居住地法院去申请诉讼的啊。纠纷升级如何解决:拨打电商12315少数情况下,消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,...
消费者"双11"看到这些广告可以去投诉
“双11”来临,若消费者在电商广告中看到“今日特惠”“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等,可以通过12358热线投诉举报。消费者"双11"看到这些广告可以去投诉国家发改...