如何处理校外网络培训班退款问题？如何处理校外培训班退

一、校外网络培训班退款有哪些条件？

与培训机构签的合同约定不退款能要求退款。

1.教育培训类合同中经常有“概不退费”等不公平的的格式条款，排除了消费者的主要权利、免除了教育培训机构的责任，且教育培训机构在签约时不会特别提醒消费者注意。如果培训公司在签约当时未明确跟你说明“不予退费”的条款，该条款无效，你可依法维护自身的合法权利。

2.采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。

3.提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。签订合同时，消费者往往没有仔细阅读合同条款就贸然签字。
行动建议
培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

二、校外网络培训班上课无法按时，是否可以退款？

不一定能够退款成功。

1、最好是进行协商处理。

2、如果有因为时间安排导致无法上课，而需要退款的，应先确认合同上是否有不允许退款的霸王条款。

3、在确认后，准备好合同联系培训平台客服，说明自身情况，沟通退款事宜。
行动建议
在网络教育培训机构退款协商上应注意以下三点

1、确认合同上是否存在“无论任何状况均不退款”的霸王条款。

2、确认已产生的各类杂费金额和已使用的课时及对应费用。

3、如课方负责人拒绝退款，应告知对方民法典规定，未使用的课程消费者有权退款。
校外网络培训机构退款难，不用困扰，联系听律网法律顾问，快速有效为您提供协商建议。

三、"学员去世后，网络培训班能否退款？"

学员去世培训机构能退款。
学员去世无法学习的，属于客观情况发生了重大变化，这种变化在交学费时无法预见的，而现在又导致无法实现培训的目的，因此，可以视为学员提前解除与培训机构的合同关系，但需要提供死亡证明。
学员已经上课的部分费用应当扣除，只能要求返还剩余学费，如果和培训机构协商不成，可以起诉对方。
行动建议
报名培训机构上课一定要保存好合同，上课的次数自己要记录号，以防止后面出现意外或者不可抗力因素，造成无法上课，需要退费时的矛盾。

四、校外网络培训班拖欠退款处理方式

可以去法院起诉要求退费。

1、遇到培训机构拖欠退款的情况时，应及时第一时间跟对方负责人进行沟通，协商退款事宜。

2、在跟对方沟通协商之中，探寻对方对于退款的态度如何。

3、双方在协商无果的情况下，也就是对方拒绝退款的情况时，应去当地工商局进行投诉。
行动建议

1、作为合法的商家，工商局对培训机构是有监督管理的职责，所以在对方拒绝退款的情况时已经存在违法的行为。应由工商管理部门出面协调，要求对方进行退款。

2、这项工商局说是应对工商管理部门的工作人员说明具体的事情经过以及跟对方沟通时的具体详情，拿出相关证据证明。

五、校外网络培训班不退费报警会如何处理？

报警没有什么用，建议向法院起诉。

1、培训机构不退费属于民事纠纷，报警的话，警察可能会进行调解，也可能让当事人去法院起诉。

2、因此，遇到这种情况，消费者可以向法院提起诉讼解决。
行动建议

1、培训机构不退费属于民事案件，报警没有什么用，消费者可以向法院起诉进行维权。

2、起诉需要向有管辖权的法院提起，即对方所在地法院。

3、起诉还需要准备好证据来证明自己的主张，比如双方之间签订的合同，协议，单据，证人证言等。

六、校外网络培训班不按合同约定授课能否退款

可以协商退款。

1、培训机构不按合同约定授课，可以要求对方进行退款。

2、无论是何种原因都可以跟对方进行协商退款，如果是自身原因的话，高深对方自身的实际情况协商要求退款。
行动建议

1、查看与对方签署的合同中否对相关所存在的是否有相关规定，如果合同中确实有必须要按照约定进行授课的情况下，可以要求对方进行退款，对方属于合同违约方。

2、如果对方拒绝退款的情况时，告知对方民典法规定未消费的课程应该退还消费者。

七、校外网络培训班不想学了怎么办？

法律分析校外网络培训班不想学了，退多少钱消费者可以与培训机构协商，协商一致可以解除合同，合同解除后，双方不再受合同权利义务的约束，由于合同并未履行，消费者还没上完课，培训机构应当返还消费者预付还没消费的学费，返还学费后，培训机构也无需再向消费者提供培训服务。法律依据《民法典》第五百六十六条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。律师提示以上是为大家整理的“校外网络培训班不想学了怎样协商退款”相关。如果没有找到符合您情况的答案，欢迎随时咨询听律网网专业律师，我们24小时在线为您解答法律问题。相关补充1校外网络培训班霸王条款不退费怎样赔偿先协商，协商不成法院起诉。校外网络培训班在合同中规定学费不能退，

1、这是“霸王条款”。学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下，学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失，剩下一部分则应退还给学员。　学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。

2、协商不成可以打12315投诉解决。

3、投诉也解决不了的，可以选择起诉，通过法院保护自己的权利。相关补充2厨师培训班不想学了对方拖延退款时间怎样处理不想学了对方拖延退款时间的解决方式如下

1、由于是本人没时间上课，那么要合同的约定承担违约责任，当事人可以再次协商退款事宜；

2、可请求当地消费者权益保护协会帮助；

3、与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

4、走诉讼程序依法维护自己的合法权益。

听律网引用法规
[1]《民法典》 第五百六十六条

八、校外网络培训班中途换老师能否退款？

法律分析需要看具体的校外网络培训班合同规定

1、如果在合同里约定，提供服务的老师限定为该位老师。那么中途更换老师，消费者是有权有权退还剩余学费的。

2、如果合同中没有限定老师，那么只要培训机构提供了约定的课时培训，合同依旧是按约履行。此时无权要求对方退款。法律依据《民法典》第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。《民法典》第五百三十三条合同成立后，合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于当事人一方明显不公平的，受不利影响的当事人可以与对方重新协商；在合理期限内协商不成的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。人民法院或者仲裁机构应当结合案件的实际情况，公平原则变更或者解除合同。律师提示以上是“校外网络培训班中途换老师能否退款？”问题的详细解答。需要进一步了解相关情况，请点击页面咨询按钮，与律师一对一沟通，获取解决方案。相关补充1校外网络培训班中途换老师对方不退钱怎么办中途换老师不退钱的解决方式如下

1、中途换老师会导致合同目的无法达到，当事人可协商解除合同并退款；

2、可请求当地消费者权益保护协会介入，帮助进行解除合同、收回退款等；

3、与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

4、留好相应的消费凭证和书面合同，可走诉讼程序依法维护自己的合法权益。相关补充2民办教育机构中途换老师能否退款？需要看具体的民办教育机构合同规定

1、如果在合同里约定，提供服务的老师限定为该位老师。那么中途更换老师，消费者是有权有权退还剩余学费的。

2、如果合同中没有限定老师，那么只要培训机构提供了约定的课时培训，合同依旧是按约履行。此时无权要求对方退款。

听律网引用法规
[1]《民法典》 第五百零九条
[1]《民法典》 第五百三十三条

九、校外网络培训班退钱需要注销档案吗？

法律分析培训机构退费是先注销档案再退钱，不过二者之间的顺序也可协商变更。培训机构退费可以先退钱,然后再到注销档案。如果和培训机构协商好退费,先让培训机构把费用退过以后,再办理注销档案,不要先注销档案,再让退费,这样主动权掌握在你的手里。如果在外地可以直接网上申请退款办理。行动建议

1.培训机构退费注销档案，一定要看清档案是否完全被清除，以防有遗漏或者是有备案。

2.你一定要提前和对方协商好退费的金额，一般退费时双方扯皮。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（一）与经营者协商和解;（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;（三）向有关行政部门投诉;（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;（五）向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条 起诉必须符合下列条件（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。律师提示以上是“校外网络培训班退钱是先注销档案再退钱吗”问题的详细解答。还有疑惑未能得到解答，点击页面咨询按钮，与您的专属律师取得联系吧。相关补充1校外网络培训班违约退钱不给违约金怎样解决先协商，不成再诉讼。

1、与培训机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗；

2、达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该培训机构违约给你带了的损失，请求法院判决该培训机构退还费用，并且可以要求其支付违约金或者赔偿自己所受到的损失。行动建议我国《民法典》有明确规定

1、当事人可以约定一方违约时应当违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

2、约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以当事人的请求予以适当减少。

3、当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。相关补充2校外网络培训班没签合同退钱有违约金吗1、培训机构没签合同退费是否有违约金要看当初双方是如何约定的。

2、要看退费是哪方的原因造成的，如果因培训机构的原因迟迟不能开课，违反合约定导致合同无法继续履行，那么退费有可能需要支付违约金。行动建议

1、退学费违约金一般按照合同约定的数额计算，合同没有约定或约定不明确的可以按照实际损失额计算，造成的损害较大时违约金可以适当上浮，但最高不得超过实际损失的30%。

2、当事人可以约定一方违约时应当违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以当事人的请求予以适当减少。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条
[1]《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十二条

十、校外网络培训班不退费报警会如何处理？

法律分析报警没有什么用，建议向法院起诉。

1、培训机构不退费属于民事纠纷，报警的话，警察可能会进行调解，也可能让当事人去法院起诉。

2、因此，遇到这种情况，消费者可以向法院提起诉讼解决。行动建议

1、培训机构不退费属于民事案件，报警没有什么用，消费者可以向法院起诉进行维权。

2、起诉需要向有管辖权的法院提起，即对方所在地法院。

3、起诉还需要准备好证据来证明自己的主张，比如双方之间签订的合同，协议，单据，证人证言等。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（一）与经营者协商和解;（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;（三）向有关行政部门投诉;（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;（五）向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。律师提示以上是为大家整理的“校外网络培训班不退费报警会怎么处理”相关。若您心中还有疑惑，请点击页面咨询按钮，详细描述您所遇到的问题，以便律师能够清楚了解您的情况，给出针对性的解答。相关补充1校外网络培训班倒闭不退钱怎样赔偿可以通过起诉要求按合同赔偿。

1、如果和校外网络培训机构签订有合同，但校外网络培训机构却出现了倒闭且不退费的情况，一定要第一时间查看合同上相应的条款，并且和对方再次进行沟通。

2、作为培训机构，一旦倒闭，很可能会出现后续完全无法提供服务或者是提供的服务无法满足原约定的情况，作为学员，在利益可能受损或已经受损的前提下，提出退费和赔偿是完全合法且合理的。

3、如果培训机构拒绝退费，也拒绝进行妥善的安排或安排不合理的话，学员唯一能够做的只有通过起诉的方式要求培训机构按合同进行赔偿。行动建议在和校外网络培训班签订了合同后，出现了倒闭并且拒绝退费的情况，可以按照以下三步进行处理

1、准备证据材料，包括但不限于合同，收费单据，双方的沟通，天记录，录音等等。

2、在写起诉状的时候，一定要注意说明整体的事实情况，包括培训班已经倒闭并且拒绝退费的情况，以及培训班倒闭造成的损失的情况。

3、要注意，起诉是需要到对方所在地的人民法院进行的。到了对方所在地的人民法院，需要将准备好的证据材料以及起诉状进行递交，等待开庭。相关补充2校外网络培训班退费有违约金合理吗培训机构退费扣违约金是否合理要具体情况。如果双方当事人在培训合同中规定了退费要扣违约金，并且违约金规定的数额是在法律允许的范围内，那么就是合理的。行动建议

1、不管合同当事人一方违反合同约定是否给另一方造成损失，只要双方在合同中约定了违约金条款，违约方就必须赔偿另一方违约金。

2、当事人可以在合同中约定一方违约时应当违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

3、约定的违约金过分高于实际损失的，当事人可请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条
[1]《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条
[2]《中华人民共和国民事诉讼法》 第一时间查看合同上相应的条

十一、校外网络培训班不按合同约定授课能否退款。

法律分析可以协商退款。

1、培训机构不按合同约定授课，可以要求对方进行退款。

2、无论是何种原因都可以跟对方进行协商退款，如果是自身原因的话，高深对方自身的实际情况协商要求退款。行动建议

1、查看与对方签署的合同中否对相关所存在的是否有相关规定，如果合同中确实有必须要按照约定进行授课的情况下，可以要求对方进行退款，对方属于合同违约方。

2、如果对方拒绝退款的情况时，告知对方民法典规定未消费的课程应该退还消费者。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（一）与经营者协商和解;（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;（三）向有关行政部门投诉;（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;（五）向人民法院提起诉讼。律师提示以上是对“校外网络培训班不按合同约定授课能否退款”的问题解答。如果不知道怎么做，可以点击页面咨询按钮，听律网专业律师团队为您在线解答问题。相关补充1校外网络培训班约定退钱违约金不合理怎样解决1、培训机构约定退费违约金不合理时可以向人民法院起诉，主张减少一定比例的违约金。

2、当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的，人民法院应当以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，公平原则和诚实信用原则予以衡量，并作出裁决。行动建议

1、培训机构不退钱可以与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。

2、达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约造成的损失，请求法院判决该机构退还定金或者学费，并且可以要求其赔偿一些违约金。相关补充2与校外培训机构签合同约定违约金合法吗一般不违法。

1、普通的民事合同中，都是可以约定违约金的，违约金的数额或者计算方法由双方当事人协商一致。

2、如果是培训机构出示的格式合同，其中包含违约金条款，则培训机构应当履行提示或者说明义务，未履行该义务导致消费者没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，消费者可以主张该条款不成为合同的。行动建议

1、违约金可按照当事人的约定或者法律的直接规定，是一方当事人违约时，应当向另一方支付的金钱，是《中华人民共和国民法典》中规定的违约责任的一种主要承担方式。

2、在劳动关系中的用人单位与劳动者之间是否可以设定违约金以及如何设定，我国法律并没有明确的规定。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条

十二、校外网络培训班被吊销能退款吗？

法律分析培训机构被吊销，可以要求退款。

1、遇到培训机构被特效的情况时，应第一时间及时跟对方负责人进行沟通协商。要求对方给出退款方案及时间。

2、协商过程中，对方明确表明不予退款的情况时，直接搜集证据去当地工商部门进行投诉举报。行动建议

1、不管培训机构有没有倒闭，培训机构在工商局有备案信息。当用户想要退还相关的培训费时，用户可以直接去找培训机构的负责人。培训所签的协议不同，用户可以退回相应的培训费用。

2、虽然培训机构已经被吊销，但是在工商局是有所办的建议集结好所有消费者利益受损的其他学员及家长去所以管辖范围之内的工商局要求介入协商商家退款事宜。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（一）与经营者协商和解;（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;（三）向有关行政部门投诉;（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;（五）向人民法院提起诉讼。律师提示以上是“校外网络培训班被吊销能否退款”问题的详细解答。如果不知道怎么做，可以点击页面咨询按钮，听律网专业律师团队为您在线解答问题。相关补充1校外网络培训班倒闭不退钱怎样赔偿可以通过起诉要求按合同赔偿。

1、如果和校外网络培训机构签订有合同，但校外网络培训机构却出现了倒闭且不退费的情况，一定要第一时间查看合同上相应的条款，并且和对方再次进行沟通。

2、作为培训机构，一旦倒闭，很可能会出现后续完全无法提供服务或者是提供的服务无法满足原约定的情况，作为学员，在利益可能受损或已经受损的前提下，提出退费和赔偿是完全合法且合理的。

3、如果培训机构拒绝退费，也拒绝进行妥善的安排或安排不合理的话，学员唯一能够做的只有通过起诉的方式要求培训机构按合同进行赔偿。行动建议在和校外网络培训班签订了合同后，出现了倒闭并且拒绝退费的情况，可以按照以下三步进行处理

1、准备证据材料，包括但不限于合同，收费单据，双方的沟通，天记录，录音等等。

2、在写起诉状的时候，一定要注意说明整体的事实情况，包括培训班已经倒闭并且拒绝退费的情况，以及培训班倒闭造成的损失的情况。

3、要注意，起诉是需要到对方所在地的人民法院进行的。到了对方所在地的人民法院，需要将准备好的证据材料以及起诉状进行递交，等待开庭。相关补充2校外网络培训班倒闭不退费如何赔偿可以通过起诉要求按合同赔偿。

1、如果和校外网络培训机构签订有合同，但校外网络培训机构却出现了倒闭且不退费的情况，一定要第一时间查看合同上相应的条款，并且和对方再次进行沟通。

2、作为培训机构，一旦倒闭，很可能会出现后续完全无法提供服务或者是提供的服务无法满足原约定的情况，作为学员，在利益可能受损或已经受损的前提下，提出退费和赔偿是完全合法且合理的。

3、如果培训机构拒绝退费，也拒绝进行妥善的安排或安排不合理的话，学员唯一能够做的只有通过起诉的方式要求培训机构按合同进行赔偿。行动建议在和校外网络培训班签订了合同后，出现了倒闭并且拒绝退费的情况，可以按照以下三步进行处理

1、准备证据材料，包括但不限于合同，收费单据，双方的沟通，天记录，录音等等。

2、在写起诉状的时候，一定要注意说明整体的事实情况，包括培训班已经倒闭并且拒绝退费的情况，以及培训班倒闭造成的损失的情况。

3、要注意，起诉是需要到对方所在地的人民法院进行的。到了对方所在地的人民法院，需要将准备好的证据材料以及起诉状进行递交，等待开庭。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条
[2]《消费者权益保护法》 第一时间查看合同上相应的条
[3]《消费者权益保护法》 第一时间查看合同上相应的条