一、没有索要发票发生纠纷如何索赔
在现实生活中，消费者由于发票丢失或者未向经营者索要过发票，在其购买的商品有质量问题或造成人身、财产损害时，要追究经营者的责任就比较困难。一些经营者也往往以没有购物凭据为由，拒绝消费者的索赔要求。1）首先应当注意寻找有无其他凭证可以证明购物这一事实。比如，寻找购物的收据或电脑打印的小票，这些也能起到证明作用。还可以寻找证人。
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2）要产品的生产者退货，赔偿缺陷产品造成的人身伤亡、财产损失的，并不需要购买发票，只需有产品残骸并足以证明该产品是生产者所生产即可，消费者就可以索赔了。
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3） 如果消费者购买的这件商品没有发票，在正常使用该商品的情况下，给消费者的人身、财产造成损害，消费者与经营者协商后又无任何，那么，《消费者权益保护法》第40条的规定，消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。因此，消费者可直接与生产厂家联系，要求赔偿，如果生产厂家拒绝的话，可通过诉讼途径加以解决。
引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第40条
二、没有发票被客人投诉怎么办，有没有法律规定？
法律分析
没有发票被客人投诉的，经营者可以找税务机关代开发票。行为人应当开具而未开具发票，或者未按照规定时限、顺序、栏目，全部联次一次性开具发票，或者未加盖发票专用章的会被税务机关责令改正，并给予行政处罚。
法律依据
《中华人民共和国发票管理办法》第二十五条
除国务院税务主管部门规定的特殊情形外，发票限于领购单位和个人在本省、自治区、直辖市内开具。
省、自治区、直辖市税务机关可以规定跨市、县开具发票的办法。
《中华人民共和国发票管理办法》第三条
本办法所称发票，是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的收付款凭证。
引用法规
[1]《中华人民共和国发票管理办法》 第二十五条
[1]《中华人民共和国发票管理办法》 第三条
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票据纠纷包括票据权利纠纷和非票据权利纠纷。能够公正、及时审理票据纠纷，可以保护票据当事人的合法权益，维护金融秩序和金融安全。
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