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电视购物被骗应当怎么投诉

来源:法否网 2025-02-06 08:40:25 24 人看过
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电视购物被骗应当怎么投诉
电视购物被骗应当怎么投诉

一、电视购物被骗投诉方法

首先要明确承担虚假广告的法律责任的主体和条件。
⒈发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;
⒉广告经营者,广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。
⒊广告经营者,广告发布者不能提供广告主的真实姓名,地址的,应当承担全部民事责任。
⒋社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费的合法权益受到损害的,应当依法承担连带责任。

二、电视购物被骗可以投诉电视商家吗?

【问题解析】
电视购物被骗时,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,向消费者协会进行投诉,也可以向工商管理部门报案。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条

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