一、培训机构不退费投诉程序及相关规定
法律分析
培训机构不退费,向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费,属于格式条款无效。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
法律依据
《消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第四条
[2]《消费者权益保护法》 第五条
二、培训机构不退费如何投诉
律师解答
培训机构不退费可以向工商部门投诉。若是对于投诉的不满意的,当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
引用法规
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
三、投诉培训机构不退费
培训机构不退费应该向消费者协会投诉。
学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
引用法规
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四条
四、培训机构不退费向谁投诉?
费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则
(一) 对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
(二) 案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。
(三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
(四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。
(五) 外籍消费者投诉国内经营者的,培训班不退费向谁投诉由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议,可以向消费者所在地消协投诉。
五、外地速录培训机构不退费投诉的解决途径
可以向外地的消费者协会投诉,也可以直接加区号拨打12315。1、消费者与培训机构发生纠纷可以到工商行政管理部门、消费者协会投诉,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。
2、消费者投诉外地的培训机构的,可以在拨打12315前面加上投诉地区号。
行动建议
1、外地的培训机构不退费的,消费者可以拨打12315进行举报投诉,在前面加上机构所在地区号即可。
2、电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
六、培训机构未上课不退费投诉渠道有哪些?
可以去消费者协会进行投诉。1、在遇到线上培训机构不退费的情况时,最便捷,最有效的办法就是去消费者协会进行投诉。
2、消费者协会是处理消费者利益受到损害的部门。所以当线上培训机构不退费时可以拨打电话或者直接去当地消费者部门携带相关证据说明具体情况进行投诉。
行动建议
1、在上消费者协会投诉之前,一定要确认自己对方签署的合同中是否对退费有相关规定。
2、同中对于退费的相关规定是否合理,合规,合法,如果合同中出现不退费的霸王条款时,需要做出明确标识。
七、外地速录培训机构退款难,投诉无门。
可以向外地的消费者协会投诉,也可以直接加区号拨打12315。1、消费者与培训机构发生纠纷可以到工商行政管理部门、消费者协会投诉,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。
2、消费者投诉外地的培训机构的,可以在拨打12315前面加上投诉地区号。行动建议
1、外地的培训机构不退费的,消费者可以拨打12315进行举报投诉,在前面加上机构所在地区号即可。
2、电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条 起诉必须符合下列条件(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。律师提示以上对“外地的速录培训机构不退费该到哪投诉”的问题解答仅供参考。不同律师有不同的看法,如果您不太确定,请继续咨询听律网专业律师,并详细描述自身情况,我们会安排专人与您联系。相关补充1校外培训机构不退费到哪维权可以去当地工商管理部门进行投诉。
1、工商管理部门对自己说管辖范围之内的商户以及企业有负责市场监督以及管理的职责。
2、所以当遇到培训机构不退费的情况是本身这种行为都属于违法行为,理应在工商管理部门的管理范围之内。行动建议
1、消费者投诉可以直接去当地工商管理部门投诉,也可以通过信函或者是网络投诉的方式进行投诉。
2、如果消费者投诉事项符合要求的话,管理工作人员会在接受到投诉支后的七个工作日进行受理投诉并记录相关信息。
3、投诉人需要保持联系方式的畅通。相关补充2怎么投诉外地培训机构不退钱1.携带相关资料去消费者协会投诉培训机构不退钱。
2.前提是确有退费情况。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。行动建议
1、你要直接与机构的负责人协商,可以是法定代表人,可以是分校校长,不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商,效果不好,也浪费时间。
2、协商的过程中,需要言之有物,持之有理,据理力争。
引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条
[1]《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十二条
八、投诉外地办公工具培训机构不退费如何投诉?
可以向外地的消费者协会投诉,也可以直接加区号拨打12315。1、消费者与培训机构发生纠纷可以到工商行政管理部门、消费者协会投诉,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。
2、消费者投诉外地的培训机构的,可以在拨打12315前面加上投诉地区号。行动建议
1、外地的培训机构不退费的,消费者可以拨打12315进行举报投诉,在前面加上机构所在地区号即可。
2、电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条 起诉必须符合下列条件(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。律师提示以上是为大家整理的“外地的办公工具培训机构不退费该到哪投诉”相关。有类似法律问题可直接向专业律师发起在线咨询,点击页面咨询按钮我们会为您匹配律师,帮您解决问题。相关补充1办公工具培训机构不退钱可以起诉吗培训机构不退费,当然可以起诉。
1、在培训机构。不退费时,应第一时间联系培训机构负责自己的老师进行咨询是否可以退费事宜。
2、如果跟老师沟通无果的情况下,或者老师没有退费权限的情况时,可以跟培训机构第一负责人或者是总部负责人进行联系,沟通退款事宜。行动建议
1、在跟对方沟通过程中,全程录音录像,留存证据,以便以后走法律程序作为有利的证据。
2、自己需要收集除了合同之外的其他有利证据,可以适合对方沟通时的聊天记录或者是通话语音,视频记录证明或者是以邮件的方式沟通的证据。相关补充2办公工具培训机构不退钱维权失败怎么办消费者可以去法院起诉要求退费。
1、在培训机构不退费,维权失败的时候,建议直接去有管辖权的法院进行起诉,来维护自己作为消费者的合法权益。
2、在起诉之前需要了解诉讼程序以及需要提供的证据证明,还需要了解对方不退费的真实情况。行动建议
1、上法院起诉的时候是需要写起诉书的,所以起诉书和申请书一定要书写明确。写清楚事情的缘由以及自己的明确诉求。
2、如果是有代理人的,应当提供授权委托书原件和身份证明。
引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条
[1]《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十二条
九、投诉培训机构未开课不退费投诉途径
可以去消费者协会进行投诉。1、在遇到线上培训机构不退费的情况时,最便捷,最有效的办法就是去消费者协会进行投诉。
2、消费者协会是处理消费者利益受到损害的部门。所以当线上培训机构不退费时可以拨打电话或者直接去当地消费者部门携带相关证据说明具体情况进行投诉。行动建议
1、在上消费者协会投诉之前,一定要确认自己对方签署的合同中是否对退费有相关规定。
2、同中对于退费的相关规定是否合理,合规,合法,如果合同中出现不退费的霸王条款时,需要做出明确标识。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条 起诉必须符合下列条件(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。律师提示以上是“培训机构没开课不退费去哪投诉”问题的详细解答。如果不知道怎么做,可以点击页面咨询按钮,听律网专业律师团队为您在线解答问题。相关补充1瑜伽培训机构不退费诉讼时效培训机构不退费的诉讼时效是三年。
1、培训机构不退费,属于民事纠纷案件,民事纠纷案件起诉时效是三年。
2、诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以权利人的申请决定延长。行动建议
1、培训机构不退费属于民事纠纷,消费者可以向法院提起诉讼。诉讼时效是三年,因此,消费者应尽早进行处理。
2、起诉需要向有管辖权的法院提起,原告就被告的原则,即是向对方所在地法院提起诉讼。相关补充2表演培训机构拖欠退款上哪投诉1、培训班不退费应该向消费者协会投诉。
2、学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
3、所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。行动建议
1、无论是协商还是起诉都是需要准备好合同以及相应的沟通证据的。
2、要注意,对于这一类诉讼,起诉的管辖法院是对方所在地的人民法院,所以要到培训机构所在地的人民法院进行起诉。
引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条
[1]《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十二条
十、线下培训机构不退费投诉渠道
可以去消费者协会进行投诉。1、在遇到线上培训机构不退费的情况时,最便捷,最有效的办法就是去消费者协会进行投诉。
2、消费者协会是处理消费者利益受到损害的部门。所以当线上培训机构不退费时可以拨打电话或者直接去当地消费者部门携带相关证据说明具体情况进行投诉。行动建议
1、在上消费者协会投诉之前,一定要确认自己对方签署的合同中是否对退费有相关规定。
2、同中对于退费的相关规定是否合理,合规,合法,如果合同中出现不退费的霸王条款时,需要做出明确标识。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条 起诉必须符合下列条件(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。律师提示以上是为大家整理的“线下培训机构不退费去哪投诉”相关。若您需要律师协助解决问题,点击咨询按钮详细说明自身遇到的法律问题,会有专业律师1对1为您服务。相关补充1表演培训机构拖欠退款上哪投诉1、培训班不退费应该向消费者协会投诉。
2、学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
3、所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。行动建议
1、无论是协商还是起诉都是需要准备好合同以及相应的沟通证据的。
2、要注意,对于这一类诉讼,起诉的管辖法院是对方所在地的人民法院,所以要到培训机构所在地的人民法院进行起诉。相关补充2办公工具培训机构不退钱投诉谁培训机构不退费投诉培训机构。补习班不退费可以向消费者协会投诉,前提是确有退费情况。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。行动建议
1、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成你需要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
2、你也可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。
引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条
[1]《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十二条
十一、投诉网上培训机构不退费如何找到投诉渠道?
可以去消费者协会进行投诉。1、在遇到线上培训机构不退费的情况时,最便捷,最有效的办法就是去消费者协会进行投诉。
2、消费者协会是处理消费者利益受到损害的部门。所以当线上培训机构不退费时可以拨打电话或者直接去当地消费者部门携带相关证据说明具体情况进行投诉。行动建议
1、在上消费者协会投诉之前,一定要确认自己对方签署的合同中是否对退费有相关规定。
2、同中对于退费的相关规定是否合理,合规,合法,如果合同中出现不退费的霸王条款时,需要做出明确标识。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条 起诉必须符合下列条件(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。律师提示以上是为大家整理的“网上培训机构不退费去哪投诉”相关。有法律疑惑,马上免费在线咨询,您的法律疑问我们来解决。相关补充1外地的网络培训机构不退钱该到哪投诉可以向外地的消费者协会投诉,也可以直接加区号拨打12315。
1、消费者与培训机构发生纠纷可以到工商行政管理部门、消费者协会投诉,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。
2、消费者投诉外地的培训机构的,可以在拨打12315前面加上投诉地区号。行动建议
1、外地的培训机构不退费的,消费者可以拨打12315进行举报投诉,在前面加上机构所在地区号即可。
2、电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。相关补充2办公工具培训机构不退钱投诉谁培训机构不退费投诉培训机构。补习班不退费可以向消费者协会投诉,前提是确有退费情况。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。行动建议
1、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成你需要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
2、你也可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。
引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条
[1]《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十二条
十二、投诉教育培训机构收费不退费去哪里?
可以去消费者协会进行投诉。1、在遇到线上培训机构不退费的情况时,最便捷,最有效的办法就是去消费者协会进行投诉。
2、消费者协会是处理消费者利益受到损害的部门。所以当线上培训机构不退费时可以拨打电话或者直接去当地消费者部门携带相关证据说明具体情况进行投诉。行动建议
1、在上消费者协会投诉之前,一定要确认自己对方签署的合同中是否对退费有相关规定。
2、同中对于退费的相关规定是否合理,合规,合法,如果合同中出现不退费的霸王条款时,需要做出明确标识。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条 起诉必须符合下列条件(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。律师提示以上是为大家整理的“教育培训机构收费不退费去哪投诉”相关。如果您的情况不太一样,还是建议寻求专业律师帮助,点击页面咨询按钮,可立即在线问律师。相关补充1早教培训机构不退费到哪维权可以去当地工商管理部门进行投诉。
1、工商管理部门对自己说管辖范围之内的商户以及企业有负责市场监督以及管理的职责。
2、所以当遇到培训机构不退费的情况是本身这种行为都属于违法行为,理应在工商管理部门的管理范围之内。行动建议
1、消费者投诉可以直接去当地工商管理部门投诉,也可以通过信函或者是网络投诉的方式进行投诉。
2、如果消费者投诉事项符合要求的话,管理工作人员会在接受到投诉支后的七个工作日进行受理投诉并记录相关信息。
3、投诉人需要保持联系方式的畅通。相关补充2早教培训机构不退钱怎么追回培训费可以去当地工商局投诉举报。
1、培训机构作为合法的挂牌机构,理应受到所管辖范围之内工商局的管理。
2、所以培训机构不退费时已经属于违法行为所有管辖范围之内的,工商局有权对其进行处罚,并协助消费者要回所需要退还的钱款。行动建议
1、再向相关部门进行投诉,举报之前自己最好提前算好已经消费的课时费用以及相关其他学杂费用。
2、提前计算好需要退还的费用明细。
3、要向相关部门的工作人员说明实际的情况,以及跟对方沟通过程中对方拒绝退款的相关证明。
引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条
[1]《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十二条
以上这些小编为大家整理的培训机构不退费到哪里投诉有哪些相关的规定的内容,如果还有什么疑问,继续查看更多相关专题知识。
关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
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