买到假冒伪劣商品该怎么办？

一、买到假冒伪劣商品的应对方案

消费者购买到假冒伪劣商品和在接受服务时，当自已的合法权益受到侵害，应主动拿起法律武器，维护自已的合法权益。《消费者权益保护法》有关规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据，消费者索要购货凭证或服务单项据的，经营者必须出具。消费者和经营者发生消费权益争议时，可以通过如下途径解决

1、与经营者协商和解;

2、请消费者协会调解;

3、向有关部门申述;

4、向工商部门“

12021”申诉;

5、与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

6、向人民法院提起诉讼。消费者也可直接拔打工商部门的“

12021”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报，工商部门接到消费者申诉、举报后，都会“急消费者所急、想消费者所想、帮消费者帮”去务实解决难题，采取“投诉一到、马上立案、立即出动、现场调解”的工作原则。但消费者申诉应当符合下列条件有明确的被诉方;有具体的申诉请求、事实和依据，必须有购货凭证或服务单据，并在一定的期限内;属于工商行政管理机关管辖范围，如果不是管辖范围，工商部门会告知消费者到其他部门投诉。以上就是对买到假冒伪劣商品怎么办需要怎么解决的解释。

二、"买到假冒伪劣产品怎么办?"

可与商家协商；向电商平台投诉；向消费者协会或市场监督管理部门投诉（投诉热线12315）。
赔偿标准如下

1经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
若店家写明假一赔十的，可要求按假一赔十的标准赔偿。
2经营者明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

三、人们买到假冒伪劣产品怎么办？

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，可以请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下

1、投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。

2、被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。

3、购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。

4、受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。

5、购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。

四、"购买假冒伪劣商品该如何处理？"

1、消费者权益保护法，消费者买到假冒伪劣产品的，可以通过下列途径处理
1请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
2向有关行政部门投诉；
3向人民法院提起诉讼等。

2、法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

听律网引用法规
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条

五、假冒伪劣商品如何处理？

购买假冒伪劣商品的处理是可以按照消费者权益保护法申请赔偿，以造成的损失为赔偿基础。
如果是食品的，可以要求十倍的购买价格赔偿。销售假冒伪劣产品的单位，工商部门可以对其进行行政处罚，并将产品销毁。
《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。如果您还想了解其他法律问题，听律网网还提供了专业的律师在线咨询服务，欢迎您再次进行法律咨询。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第二十四条

六、购买假冒伪劣产品怎么办？

你好，关于上述的问题，解答如下,
一、协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。
二、投诉、调解消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，可以请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下一是投诉人基本情况。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。消费者向有关行政部门提出申诉后，如果与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门和解协议作出调解书。如果与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。如果想通过法律途径解决，可以撤回申诉，向人民提讼。

七、假冒伪劣商品奢侈品的“防伪”难题

哪些商品属于假冒伪劣商品？未经注册商标所有人许可，在同一种商品或者类似商品上使用与注册商标相同或者近似商标的属于假冒伪劣商品1、哪些商品属于假冒伪劣商品？ 　　

1、未经注册商标所有人许可，在同一种商品或者类似商品上使用与注册商标相同或者近似商标的；　　

2、伪造或者冒用他人商品认证标志、名优标志、批准文号、原产地、企业名称、字号、地址或者代码标识的；　　

3、掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品的；　　

4、不符合有关保障人体健康、人身安全或者财产安全的国家标准或行业标准，或者存在危及人体健康、人身安全或财产安全的不合理危险的；　　

5、超过使用期限、失效或者变质的；　　

6、国家明令淘汰的；　　

7、标明的技术指标与实际不符并且不具有应有使用价值的；　　

8、使用不当，容易危及人体健康、人身或者财产安全，未提供中文警示说明或者警示标志的；　　

9、法律、法规规定必须有许可证或产品登记证方可生产的商品，而无证生产或者曾经取得但已失效的；　　

10、商品或者其包装上未按法律、法规规定用中文标明商品名称、企业名称、地址，无质量检验合格证明，无产品登记证、生产许可证号码、产品批准文号，未按规定标明商品规格、等级、所含主要成份的名称、含量、生产日期、安全使用日期或者有效期限的；　　

11、其他在国家法律、法规中明确中假冒伪劣商品的。　　

2、假冒伪劣商品有什么危害？ 　　

1、严重损害我国名优产品的信誉，侵犯企业的合法权益，危及企业的生存与发展；　　

2、坑农害农，严重影响农业生产；　　假劣农药、化肥、种子、饲料、农机配件是影响农业生产的一个突出问 题。如1994年河南汝城县农林牧种源公司非法销售假杂交稻种案，造成浙 江、安徽、湖南三省6个县8万亩水稻减产，其中4万亩水稻绝产，3万多农民缺粮断炊。假冒伪劣使一些地区本来就很脆弱的农业生产雪上加霜，严 重破坏农业生产，影响农民生活的安定。　　

3、广大消费者蒙受了人身的、经济的、精神的多重伤害；　

4、败坏出口商品的信誉。

八、买到假冒伪劣商品怎么办

你好，关于上述的问题，解答如下, 当事人可通过提起民事诉讼的方式维权，请求判令对方承担相应的给付责任。（一）、当事人，首先应提交书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。书正文应写明请求事项和事实、理由，尾部须署名或盖公章。（二）、谁主张谁举证原则，原告向应提交下列材料

1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。

2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书（借条、欠条等）、收发货凭证、往来信函等。（三）、当事人向提交书证，应填写一式两份证据清单，详细列明提交证据的名称、页数。证据经承办人核对后，由承办人在证据清单上 签字盖章，一份交当事人，一份备案。（四）、立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后，在七天内，对符合立案条件的，办理立案手续;对不符合立案条件的，依法裁定不予受理。（五）、当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用，如确有困难，可在预交期内向本院提出减、缓、免交的书面申请，逾期不交或者书面申请缓、减、免交未获批准而仍不预交的，本院将裁定按自动撤诉处理。（六）、立案手续后，案件由排期开庭，当事人应服从的各项工作安排，并于结案后到财务室结算诉讼费用，多退少补。

九、买到假冒伪劣商品怎么办？

您好，针对您的问题解答如下, 一、协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。二、投诉、调解消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，可以请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下一是投诉人基本情况。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。消费者向有关行政部门提出申诉后，如果与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门和解协议作出调解书。如果与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。如果想通过法律途径解决，可以撤回申诉，向人民提讼。

十一、购物安全如何选择正品正品，避免上当受骗？

在淘宝购房了假货的，能够直接向淘宝官方投诉，也能够向当地12315消费者协会投诉，还能够在掌握证据后，到法院诉讼维护权益。

十二、买到假冒伪劣产品怎么办？

消费者只要能证明自己买到的确实是假货，工商部门就能做出相应的处理。建议你先去质检局做检测，拿到检测报告后再去工商部门要求处理。《产品质量法》第三十八条 生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品，责令停止生产、销售，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款，可以吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

听律网引用法规
[1]《产品质量法》 第三十八条