英语培训机构退款常见问题解答

英语培训机构退款常见问题解答

一、为什么英语培训机构不能退款？

1.教育培训类合同中经常有“概不退费”等不公平的的格式条款，排除了消费者的主要权利、免除了教育培训机构的责任，且教育培训机构在签约时不会特别提醒消费者注意。如果培训公司在签约当时未明确跟你说明“不予退费”的条款，该条款无效，你可依法维护自身的合法权利。

2.采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。

3.提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。签订合同时，消费者往往没有仔细阅读合同条款就贸然签字。
行动建议
培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

四、"英语培训机构合同有瑕疵能否退款？"

1.培训机构合同有瑕疵能不能退费要看这个瑕疵是否造成了学员损失，或者影响学员上课，如果造成了损失影响就可以协商退费。

2.如果合同有瑕疵，但是这个瑕疵并不影响合同的效力，对学员上课也没有造成不好的影响，也没有造成损失，瑕疵不影响合同的主要约定，那么要求退费可能就比较难，如果协商不能，可以提起诉讼。
行动建议
如果自己的合法权益受到损害，一定要学会用法律的手段来维护自己的合法权益，尤其是以上的培训机构退费法律规定来维护自己的正当权益。签合同时一定要注意上面的条款，这样的才能更好的维护自己的合法权益。

五、"报英语培训机构需知如何退款？"

1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，机构须予以退还剩余的费用。

2、机构开课前，学生因其他原因申请退费的，依照合同的规定退费方式进行退费操作。签订协议前务必看清协议，协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准（无效格式条款除外）。
行动建议
你在遇到培训机构不退这种情况时，还需要提供除了合同之外的其他扶正作为证据，比如说跟对方沟通协商时，对方明确说明明知合同中存在霸王条款并且不予退费的实际证据。

六、学员去世英语培训机构能否退款？

学员去世培训机构能退款。
学员去世无法学习的，属于客观情况发生了重大变化，这种变化在交学费时无法预见的，而现在又导致无法实现培训的目的，因此，可以视为学员提前解除与培训机构的合同关系，但需要提供死亡证明。
学员已经上课的部分费用应当扣除，只能要求返还剩余学费，如果和培训机构协商不成，可以起诉对方。
行动建议
报名培训机构上课一定要保存好合同，上课的次数自己要记录号，以防止后面出现意外或者不可抗力因素，造成无法上课，需要退费时的矛盾。

七、"购买私教课程并当天申请取消能否获得全部退款"

你好，应该能够申请全部退款，但是你需要和健身房商量

八、英语培训机构退款流程

1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，机构须予以退还剩余的费用。

2、机构开课前，学生因其他原因申请退费的，依照合同的规定退费方式进行退费操作。签订协议前务必看清协议，协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准（无效格式条款除外）。行动建议

1、双方签署合同之后，需要按照合同进行履行，查看与对方签署的合同中是否有退款的相关规定。

2、提前核算好自己需要退还的费用。

3、如果对方拒绝退款的情况时，告知对方，民法典规定未消费的课程，消费者有权要求对方进行退还。况且对方还属于非法经营，会受到工商部门的相关处罚。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（一）与经营者协商和解;（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;（三）向有关行政部门投诉;（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;（五）向人民法院提起诉讼。律师提示以上对“英语培训机构不上课怎么退款”的问题解答仅供参考。问题没有解决，您可以点击咨询链接发布问题，选择一对一咨询服务，我们将安排专业律师为您定制解决方案。相关补充1怎么防止日语培训机构违约不退钱1.选择办学合法的机构,现在培训行业处在合规化办学整治中,有很多没拿到办学资质的机构。

2.提前签订协议,很多小机构为了省事,没有意识去制定和签署合同，签定合同的时候一定要看合同是否规范。

3.要注意区分一下教育机构如果“跑路”，所对应的法律问题。如果是一开始教育机构就存在出资不实，蓄意欺骗家长多缴费，通过各种方式转移机构资金，然后“跑路”。这种情况可能会涉及到刑事犯罪的“合同诈骗”，可以向当地有管辖权的公安经侦部门报案。行动建议其实教育机构的好坏，并不能简单地从办理规模、办公环境、各种证件来判断，选择培训机构一定要谨慎，可以先试课，看老师上课好不好。相关补充2职业培训机构犯罪不退钱怎么办培训机构犯罪不退费的，消费者可以向法院起诉。

1、培训机构犯罪的，说明其无法继续履行合同约定给消费者提供服务，应当对消费者进行退费处理。

2、如果培训机构不退费的，消费者可以向法院提起诉讼维权。行动建议

1、培训机构犯罪，其已无能力继续为消费者提供合同约定的服务，属于违约，应当承担违约责任，给消费者进行退费。

2、如果培训机构不肯退费的，消费者可以去对方所在地法院提起诉讼解决。

3、法院判决之后对方拒不履行的，可以申请法院强制执行。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条

九、英语培训机构合同有瑕疵能否退款？

1.培训机构合同有瑕疵能不能退费要看这个瑕疵是否造成了学员损失，或者影响学员上课，如果造成了损失影响就可以协商退费。

2.如果合同有瑕疵，但是这个瑕疵并不影响合同的效力，对学员上课也没有造成不好的影响，也没有造成损失，瑕疵不影响合同的主要约定，那么要求退费可能就比较难，如果协商不能，可以提起诉讼。行动建议如果自己的合法权益受到损害，一定要学会用法律的手段来维护自己的合法权益，尤其是以上的培训机构退费法律规定来维护自己的正当权益。签合同时一定要注意上面的条款，这样的才能更好的维护自己的合法权益。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（一）与经营者协商和解;（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;（三）向有关行政部门投诉;（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;（五）向人民法院提起诉讼。律师提示以上是“英语培训机构合同有瑕疵能否退款”问题的详细解答。没有符合您情况的答案不用着急，可点击页面咨询按钮后输入您的问题，我为您精准匹配适合您的律师。相关补充1培训机构没签合同退钱有违约金吗1、培训机构没签合同退费是否有违约金要看当初双方是如何约定的。

2、要看退费是哪方的原因造成的，如果因培训机构的原因迟迟不能开课，违反合约定导致合同无法继续履行，那么退费有可能需要支付违约金。行动建议

1、退学费违约金一般按照合同约定的数额计算，合同没有约定或约定不明确的可以按照实际损失额计算，造成的损害较大时违约金可以适当上浮，但最高不得超过实际损失的30%。

2、当事人可以约定一方违约时应当违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以当事人的请求予以适当减少。相关补充2英语培训机构退费扣违约金合理吗培训机构退费扣违约金是否合理要具体情况。

1、如果双方当事人在培训合同中规定了退费要扣违约金就是合理的。

2、不管合同当事人一方违反合同约定是否给另一方造成损失，只要双方在合同中约定了违约金条款，违约方就必须赔偿另一方违约金。行动建议支付违约金需要满足的条件

1、一方当事人或者是双方当事人有违约行为。

2、合同违约指不履行、不适当履行、延迟履行合同义务的情况。如果违约方虽有违约事实，但对违约没有故意或者过失的过错的，不承担违约责任。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条

十、外语培训机构合同有瑕疵能否退款？

1.培训机构合同有瑕疵能不能退费要看这个瑕疵是否造成了学员损失，或者影响学员上课，如果造成了损失影响就可以协商退费。

2.如果合同有瑕疵，但是这个瑕疵并不影响合同的效力，对学员上课也没有造成不好的影响，也没有造成损失，瑕疵不影响合同的主要约定，那么要求退费可能就比较难，如果协商不能，可以提起诉讼。行动建议如果自己的合法权益受到损害，一定要学会用法律的手段来维护自己的合法权益，尤其是以上的培训机构退费法律规定来维护自己的正当权益。签合同时一定要注意上面的条款，这样的才能更好的维护自己的合法权益。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（一）与经营者协商和解;（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;（三）向有关行政部门投诉;（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;（五）向人民法院提起诉讼。律师提示以上是“外语培训机构合同有瑕疵能否退款”问题的详细解答。有法律疑惑，马上免费在线咨询，您的法律疑问我们来解决。相关补充1培训机构没签合同退钱有违约金吗1、培训机构没签合同退费是否有违约金要看当初双方是如何约定的。

2、要看退费是哪方的原因造成的，如果因培训机构的原因迟迟不能开课，违反合约定导致合同无法继续履行，那么退费有可能需要支付违约金。行动建议

1、退学费违约金一般按照合同约定的数额计算，合同没有约定或约定不明确的可以按照实际损失额计算，造成的损害较大时违约金可以适当上浮，但最高不得超过实际损失的30%。

2、当事人可以约定一方违约时应当违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以当事人的请求予以适当减少。相关补充2小语种培训机构没签合同退费有违约金吗1、培训机构没签合同退费是否有违约金要看当初双方是如何约定的。

2、要看退费是哪方的原因造成的，如果因培训机构的原因迟迟不能开课，违反合约定导致合同无法继续履行，那么退费有可能需要支付违约金。行动建议

1、退学费违约金一般按照合同约定的数额计算，合同没有约定或约定不明确的可以按照实际损失额计算，造成的损害较大时违约金可以适当上浮，但最高不得超过实际损失的30%。

2、当事人可以约定一方违约时应当违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以当事人的请求予以适当减少。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条

十一、该为"英语培训机构不签合同能否退款？"

2、针对培训机构与学生不签订培训协议，只开具发票的情况，首先，培训活动属于提供劳务性的合同，如果约定培训成果，则构成承揽合同，未约定培训，只是提供服务过程，则构成委托合同。

3、如果没有签订协议，很难判断是承揽合同还是委托合同，难了解当事人之间的权利义务，难以判断双方违约情形及违约责任。但若开具发票，进行了培训也是委托合同。按照委托合同法律规定，委托人享有任意解除权，即随时可以要求解除培训合同。但如果给受托方造成损失，应当赔偿损失。行动建议

1.主动与教育机构沟通退费事宜。但是一般启动较难，效果欠佳，而且教育机构经常会以各种理由拒绝或者拖延。

2.你去别的机关或者去法院提起民事诉讼。需要准备好起诉状和相关的证据材料。起诉状中要写明原被告双方的身份信息，诉讼请求以及事实和理由。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（一）与经营者协商和解;（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;（三）向有关行政部门投诉;（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;（五）向人民法院提起诉讼。律师提示以上是为大家整理的“英语培训机构不签合同能否退款”相关。看完还有疑问，点击页面咨询按钮向听律网专业律师发起提问，详细描述纠纷起因、经过和，以及您的诉求可快速获取律师解答。相关补充1职业培训机构不退钱合同能做证据吗合同可以作为证据。

1、培训机构不退费，合同是可以作为证据证明的。

2、在遇到培训机构不退费的情况时，建议先跟对方负责人进行沟通协商，协商无果的情况下，可以通过当地消费者协会来进行协助，要求对方进行退费。投诉无果的情况下，也可以走法律程序进行维护自己的合法权益。行动建议

1、确认和对方签署的合同中，对方是否明确说明不退费的。如果有此项规定的话，此项规定属于霸王条款，也就是说此项格式条款属于无效的，是可以作为法律上提供的证据的。

2、但是在遇到这种情况时，还需要提供除了合同之外的其他扶正作为证据，比如说跟对方沟通协商时，对方明确说明明知合同中存在霸王条款并且不予退费的实际证据。相关补充2英语培训机构退费扣违约金合理吗培训机构退费扣违约金是否合理要具体情况。

1、如果双方当事人在培训合同中规定了退费要扣违约金就是合理的。

2、不管合同当事人一方违反合同约定是否给另一方造成损失，只要双方在合同中约定了违约金条款，违约方就必须赔偿另一方违约金。行动建议支付违约金需要满足的条件

1、一方当事人或者是双方当事人有违约行为。

2、合同违约指不履行、不适当履行、延迟履行合同义务的情况。如果违约方虽有违约事实，但对违约没有故意或者过失的过错的，不承担违约责任。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条

十二、"如何有效协商英语培训机构退款？"

1、在遇到培训机构退款难的情况时，及时跟对方负责人沟通，协商退款当面核对合同中是否存在不退不换的霸王条款。

2、需要仔细查看自己与对方签署的合同中是否存在不退不换的霸王条款。行动建议

1、需要注意的是，再跟对方沟通期间，一定要全程录音录像，留存好记录，以便以后协商不成需要走司法程序。

2、如果双方达成协议的情况下，记着要收回之前的合同进行作废处理，重新签署合同，在双方当事人签署的合同中，只要不违反法律规定以及不违背工序良俗的情况时，行政法规的强制性的规定合法有效，双方应当按照合同进行各自履行各自的义务。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（一）与经营者协商和解;（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;（三）向有关行政部门投诉;（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;（五）向人民法院提起诉讼。律师提示以上对“怎么有效跟英语培训机构协商退款”的问题解答仅供参考。如果需要律师协助，点击咨询按钮即可直面专业律师，问题描述越详细，回答越精确。相关补充1英语培训机构违约怎么退费赔偿消费者可以和消费者协会进行举报投诉，协商按照合同约定进行赔偿。先和对方协商，让对方在规定的时间内退费。行动建议

1、消费者可选择和对方进行协商沟通解决。

2、协商时要注意进行证据保存，可进行录音取证。

3、如果协商不成的，消费者可向消费者协会进行举报投诉。

4、若有仲裁约定，也可以向仲裁机构提起仲裁进行调解。

5、若以上办法都无法解决的话，可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求对方承担违约责任，但要注意诉讼时效，尽快处理。相关补充2培训机构不退钱怎么追回培训费可以去当地工商局投诉举报。

1、培训机构作为合法的挂牌机构，理应受到所管辖范围之内工商局的管理。

2、所以培训机构不退费时已经属于违法行为所有管辖范围之内的，工商局有权对其进行处罚，并协助消费者要回所需要退还的钱款。行动建议

1、再向相关部门进行投诉，举报之前自己最好提前算好已经消费的课时费用以及相关其他学杂费用。

2、提前计算好需要退还的费用明细。

3、要向相关部门的工作人员说明实际的情况，以及跟对方沟通过程中对方拒绝退款的相关证明。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条