12333上打吗投诉有用吗法律上有哪些规定

12333上打吗投诉有用吗法律上有哪些规定

一、12333投诉有用吗？法律上有哪些规定？

12333是人力资源和社会保障局的电话。任何组织或者个人对违反劳动保障法的行为，可以向劳动保障行政部门举报，劳动保障行政部门需要为举报人保密，并需要依法进行查处。
法律依据
《劳动保障监察条例》第九条
任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权向劳动保障行政部门举报。
劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的，有权向劳动保障行政部门投诉。
劳动保障行政部门应当为举报人保密；对举报属实，为查处重大违反劳动保障法律、法规或者规章的行为提供主要线索和证据的举报人，给予奖励。
第十四条
劳动保障监察以日常巡视检查、审查用人单位按照要求报送的书面材料以及接受举报投诉等形式进行。
劳动保障行政部门认为用人单位有违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，需要进行调查处理的，应当及时立案。
劳动保障行政部门或者受委托实施劳动保障监察的组织应当设立举报、投诉信箱和电话。
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听律网引用法规
[1]《劳动保障监察条例》 第九条
[2]《劳动保障监察条例》 第十四条

二、投诉12333有用吗？

12333是人力资源和社会保障局的电话。任何组织或者个人对违反劳动保障法的行为，可以向劳动保障行政部门举报，劳动保障行政部门需要为举报人保密，并需要依法进行查处。
法律依据
《劳动保障监察条例》第九条
任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权向劳动保障行政部门举报。
劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的，有权向劳动保障行政部门投诉。
劳动保障行政部门应当为举报人保密；对举报属实，为查处重大违反劳动保障法律、法规或者规章的行为提供主要线索和证据的举报人，给予奖励。
第十四条
劳动保障监察以日常巡视检查、审查用人单位按照要求报送的书面材料以及接受举报投诉等形式进行。
劳动保障行政部门认为用人单位有违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，需要进行调查处理的，应当及时立案。
劳动保障行政部门或者受委托实施劳动保障监察的组织应当设立举报、投诉信箱和电话。

听律网引用法规
[1]《劳动保障监察条例》 第九条
[2]《劳动保障监察条例》 第十四条

三、消费者如何通过12315投诉解决法律问题？

12020网上投诉有用吗在一定程度上是有用的。但仍很多消费者都不相信它管用，正是这种心理让12020的实际使用效率及其低下。确实，有时候有些地方的12020糊弄差事，但是如果你不用，只能说明你的维权意识太差。如果与商家发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果有过电话沟通最好，所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。二、12020消费者投诉申诉举报工作程序1、接待。12020消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。

2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。举报人不愿意透露姓名和表明身份的，应当尊重其意愿。

3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》、《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》等工商行政管理法规进行受理。

4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉，工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。对咨询电话，受理人员应正确解答，解答不了的，应说明情况，或告知到相关的部门咨询。对不属于工商行政管理部门管辖的投诉、申诉、举报，向申诉举报人说明情况，或与有关部门商定的意见，移交有关部门处理。

5、回复。投诉、申诉案件依法调解后，依规定程序告知投诉申诉人;举报案件处理，必要时可回复举报人。

6、归档。投诉、申诉、举报处理情况及有关材料，应及时归档备案。

7、资料采集。12020受理消费者申诉举报案件办结后，要按照《12020消费者投诉申诉举报信息管理系统》软件中设定的各项指标，详实准确地录入资料。

四、12345投诉工伤有用吗？

12345公开电话工作受理范围包括（一）有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行批等政务信息及公共服务信息的咨询；（二）承办单位职责范围内的非紧急类求助；（三）对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议（四）对、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；（五）其他应当受理的事项。