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快递损坏受害人应得到哪些赔偿

来源:法否网 2025-01-01 18:46:28 11 人看过
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快递损坏受害人应得到哪些赔偿
快递损坏受害人应得到哪些赔偿

一、快递损坏受害人应得到哪些赔偿?

快递丢失受害人应得到以下赔偿

1、如果快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价确定赔偿责任;

2、对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
法律依据
《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿

引用法规
[1]《快递市场管理办法》 第二十条

二、快递公司损坏应由谁来赔偿,法律上是如何确定的

专业分析

1、《快递市场管理办法》规定
(一)在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
(二)企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照相关法律规定赔偿。
对于未保价的快件,法律的规定却有不同。

2、《邮政法》规定,未保价的快件应按实际损失赔偿,但最高不超过所收取邮资的3倍。而依据法律规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。在实际中,如果消费者与快递公司发生赔偿纠纷,快递公司更倾向于引用《邮政法》的规定。

3、相关法律条文
一、《邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
二、《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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引用法规
[1]《邮政法》 第四十七条
[1]《民法典》 第五百七十七条

三、快递损坏受害人应得到哪些赔偿?

【问题解析】
快递遭到损坏受害人可以要求赔偿损失、恢复原状等。对于保价的快递,企业与寄件人约定的保价确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
【法律依据】
《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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引用法规
[1]《快递暂行条例》 第二十七条
[1]《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条

四、快递员故意损坏收件人快递,该如何赔偿?

因此寄件人即商家可以依照《民法典》里的规定,一方故意侵犯另一方利益并造成损害,应按照物品的实际价值进行赔偿,要求快递公司按其损失财物的实际价值赔偿。在快递向商家赔付后,商家自然会向买家提供退款或者再次发货的服务,以此填补买家的实际损失。

五、快递延误受害人应得到哪些赔偿?

快递延误受害人应得到赔偿保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
法律依据
《邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

引用法规
[1]《邮政法》 第四十七条

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