产品不合格投诉的法律依据

一、"产品质量不合格投诉的法律依据"

专业分析
消费者购买到不合格产品时，可以和商家协商解决，如果商家不同意退赔的，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照
（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的;
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫的;
（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;
（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
【温馨提示】如您正遇到法律难题不知道怎么解决?或者实在找不到合适的律师，请点击咨询按钮，可以你的大概情况为匹配到最合适的本地专业律师。

听律网引用法规
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十六条

二、"相对不起诉条件的规定及法律规范"

专业分析
相对不起诉的条件为犯罪情节轻微，依照刑法规定不需要判处刑罚或者免除刑罚，人民检察院决定不起诉的案件，应当同时对侦查中查封、扣押、冻结的财物解除查封、扣押、冻结。
法律依据
《刑事诉讼法》第一百七十七条
犯罪嫌疑人没有犯罪事实，或者有本法第十六条规定的情形之一的，人民检察院应当作出不起诉决定。
对于犯罪情节轻微，依照刑法规定不需要判处刑罚或者免除刑罚的，人民检察院可以作出不起诉决定。
人民检察院决定不起诉的案件，应当同时对侦查中查封、扣押、冻结的财物解除查封、扣押、冻结。对被不起诉人需要给予行政处罚、处分或者需要没收其违法所得的，人民检察院应当提出检察意见，移送有关主管机关处理。有关主管机关应当将处理及时通知人民检察院。
【温馨提示】
如果以上回答没有找到你满意的答案，可点击咨询按钮与律师一对一在线咨询，我们将为您更加详细的解答所遇到的法律问题。

听律网引用法规
[1]《刑事诉讼法》 第一百七十七条
[2]《刑事诉讼法》 第十六条

三、不合格产品的质量纠纷的法律规定

【问题解析】
不合格产品的质量纠纷的法律规定是因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费等。
【法律依据】
法律依据
《民法典》第二百九十条
《产品质量法》第二十六条
生产者应当对其生产的产品质量负责。
产品质量应当符合下列要求
（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；
（二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；
（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
【点击快速获取专业回答】
面临法律纠纷时，来听律网网即可找到专业的律师，解答你的疑虑。

听律网引用法规
[1]《民法典》 第二百九十条
[1]《产品质量法》 第二十六条

四、"关于产品质量侵权纠纷怎么办民诉法的规定"

包括五个方面。
产品质量侵权纠纷可以采取下列措施解决

1、协商。消费者发现产品质量存在问题，生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商，达成和解。

2、调解。可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

3、向工商局等有关行政部门投诉。

4、仲裁。仲裁解决的需要提前与商家达成仲裁协议。

5、起诉。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条

五、"不当得利的诉讼时效确定具体法律规定"

专业分析
《民事诉讼法》的相关规定向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，自权利人知道或应当知道其民事权利被侵害之日起算。该规定当然适用于不当得利之诉。
【温馨提示】若您有相似法律问题，细节、证据不同，答案也会不同，建议咨询律师，获得专业解答！

六、无产品质量合格证书的产品投诉后，工商部门依据哪些法律？

一般先行查封或是扣押，之后提请省一级质量技术监督部门鉴定或认定是否属于限其使用或是容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，属于以上情形的就没收并处罚款；不属于的就责令改正。请参考修正后的最新“产品质量法”第二十七条　产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求（一）有产品质量检验合格证明；（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；（三）产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；（四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；（五）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。　　裸装的食品和其他产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。第五十四条　产品标识不符合本法第二十七条规定的，责令改正；有包装的产品标识不符合本法第二十七条第（四）项、第（五）项规定，情节严重的，责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。

九、生产销售不合格产品犯罪立案追诉标准

法律规定生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，涉嫌下列情形之一的，应予立案追诉

1、伪劣产品销售金额五万元以上的;

2、伪劣产品尚未销售，货值金额十五万元以上的;

3、伪劣产品销售金额不满五万元，但将已销售金额乘以三倍后，与尚未销售的伪劣产品货值金额合计十五万元以上的。刑法第140条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元 以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役。并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七 年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以 下罚金。销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

十、"专利侵权的应对策略"

如果贵公司准备现有技术角度进行抗辩，则贵公司需要证明该技术在申请日前就已经为公众所知。北京市高级人民法院《专利侵权判定指南》

125、现有技术抗辩，是指被诉落入专利权保护范围的全部技术特征，与一项现有技术方案中的相应技术特征相同或者等同，或者所属技术领域的普通技术人员认为被诉侵权技术方案是一项现有技术与所属领域公知常识的简单组合的，应当认定被诉侵权人实施的技术属于现有技术，被诉侵权人的行为不构成侵犯专利权。

126、现有技术，是指专利申请日以前在国内外为公众所知的技术。对于依据2008年修订的专利法实施之前的专利法规定申请并获得授权的专利权，其现有技术应当依据之前专利法的规定确定。