培训机构不退费到哪里投诉有哪些相关的规定

培训机构不退费到哪里投诉有哪些相关的规定

一、培训机构不退费投诉投诉机构、相关规定

法律分析
培训机构不退费，向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费，属于格式条款无效。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
法律依据
《消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第四条
[2]《消费者权益保护法》 第五条

二、培训机构不退费的投诉规定

律师解答
培训机构不退费可以向工商部门投诉。若是对于投诉的不满意的，当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

听律网引用法规
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条

三、"投诉培训机构不退费如何处理"

培训机构不退费应该向消费者协会投诉。
学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

听律网引用法规
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四条

四、外地速录培训机构不退费投诉处理流程

1、消费者与培训机构发生纠纷可以到工商行政管理部门、消费者协会投诉，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。

2、消费者投诉外地的培训机构的，可以在拨打12315前面加上投诉地区号。行动建议

1、外地的培训机构不退费的，消费者可以拨打12315进行举报投诉，在前面加上机构所在地区号即可。

2、电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（一）与经营者协商和解;（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;（三）向有关行政部门投诉;（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;（五）向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条 起诉必须符合下列条件（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。律师提示以上对“外地的速录培训机构不退费该到哪投诉”的问题解答仅供参考。不同律师有不同的看法，如果您不太确定，请继续咨询听律网专业律师，并详细描述自身情况，我们会安排专人与您联系。相关补充1校外培训机构不退费到哪维权可以去当地工商管理部门进行投诉。

1、工商管理部门对自己说管辖范围之内的商户以及企业有负责市场监督以及管理的职责。

2、所以当遇到培训机构不退费的情况是本身这种行为都属于违法行为，理应在工商管理部门的管理范围之内。行动建议

1、消费者投诉可以直接去当地工商管理部门投诉，也可以通过信函或者是网络投诉的方式进行投诉。

2、如果消费者投诉事项符合要求的话，管理工作人员会在接受到投诉支后的七个工作日进行受理投诉并记录相关信息。

3、投诉人需要保持联系方式的畅通。相关补充2怎么投诉外地培训机构不退钱1.携带相关资料去消费者协会投诉培训机构不退钱。

2.前提是确有退费情况。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。行动建议

1、你要直接与机构的负责人协商，可以是法定代表人，可以是分校校长，不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商，效果不好，也浪费时间。

2、协商的过程中，需要言之有物，持之有理，据理力争。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条
[1]《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十二条

五、"投诉材料教育培训机构办卡后未使用退费不足，投诉需提供哪些材料？"

1、投诉的成本很低，但是得到处理的概率不高，所以不特别需要投诉材料。

2、商家对双方之间存在的合法有效的合同的违反构成违约。行动建议

1、遇到这种问题，消费者可考虑和对方进行协商沟通。

2、若协商不成，消费者可以直接拨打12315进行举报投诉。

3、在协商时，消费者要注意进行录音取证，以便后续进行维权处理。

4、如若存在仲裁协议的话，消费者可以向仲裁机构提起仲裁解决。

5、都解决不了的话，可以向人民法院提起民事诉讼。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（一）与经营者协商和解;（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;（三）向有关行政部门投诉;（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;（五）向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。律师提示以上是为大家整理的“在教育培训机构办卡后没有使用退费少投诉材料有哪些”相关。在这里提醒大家网上各类案例可能并不适用于您的情况，建议寻求专业律师解答。需要律师协助的可以点击页面咨询按钮，我们会尽快给您安排律师。相关补充1在麻将厅办卡后没有使用不退钱投诉要什么材料一般需要书面投诉书和相关证据。

1、商家都是有在城市当地的工商局进行注册的。

2、商家在经营可能存在风险的情况下还拒绝退还消费的费用。这个情况是可以由当地工商部门介入进行处理的。行动建议

1、准备好和对方签订的合同或是相应的票据，并且确认上面是否有退款条款。

2、及时联系当地的工商局，说明情况。并说出自己想要退费的诉求，以及提交相应的材料。

3、耐心等待当地工商部门的处理，并且注意保持电话通畅，因为工商局在受理后会尽快处理，另外如果有需要补充的信息，工商是需要随时询问的。相关补充2教育培训机构办卡不退费维权成本有哪些商家办卡不退费维权成本包括时间成本以及向法院起诉的起诉成本等。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（一）与经营者协商和解;（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;（三）向有关行政部门投诉;（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;（五）向人民法院提起诉讼。行动建议

1、如果消费者在购买预付费消费卡时，能够事先与企业签订合同，明确约定双方的权利义务，这样既可以有效规范企业的经营行为，减少或避免相关消费纠纷的发生，也可以为消费者事后寻求救济提供确切的依据和支撑，保证消费者的权益不受损害。

2、有些商家与消费者签订的合同中明确规定，任何情况下都不能退钱，这无疑是霸王条款。消费者可以先与商家协商，不行可到行业协会投诉，再不行可到工商部门投诉，工商部门会按规定要求商家退款。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条
[1]《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条

六、培训机构不退费怎么办？有哪些人可以作为诉讼代理人？

1、和培训机构签订了合同后，如果出现了拒绝退费的情况，首先要确认合同上是否有相应的赔偿条款2、如果遇到拒绝退费的情况时，应该第一时间收集证据进行诉讼，只有通过诉讼才能最大程度上的要回自己的费用及得到相应的赔偿。行动建议

1、可以确认合同上是否有相应的条款，如果有的话，可以通过协商或者诉讼要求对方按合同的约定进行赔偿。

2、如果合同上没有相应的条款，可以要求按实际的损失进行赔偿，具体的一个计算方式主要是给消费者造成的实际性损失来进行计算。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（一）与经营者协商和解;（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;（三）向有关行政部门投诉;（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;（五）向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。律师提示以上是为大家整理的“培训机构不退费哪些人可以做诉讼代理人”相关。专业的问题建议交给专业的人来解决，如果您还有疑虑，可以联系听律网律师为您制定个性化解决方案。相关补充1日语培训机构不退钱投诉可以委托别人去吗建议自己去。

1、要投诉培训机构不退费的，消费者还是尽量自己去比较好，因为消费者本人对事情的了解比较全面。

2、如果消费者确实没有办法亲自去投诉的，可以出具委托书让他人代为投诉。行动建议

1、培训机构不退费的，消费者可以向消费者协会进行投诉处理。

2、如果消费者本人确实无法亲自前往投诉的，可以出具委托书让他人代为投诉。

3、如果投诉没有成功的话，消费者可以向法院提起民事诉讼。

4、如果法院判决之后对方仍然不肯退费的，消费者可以申请法院强制执行。相关补充2速录培训机构不上课拒不退钱可以起诉吗可以向法院起诉。

1、培训机构不上课又拒不退费的，本身就是违法行为，损害了消费者的合法权益，消费者可以向法院起诉。

2、原告就被告的原则，起诉需要向对方所在地法院提起。行动建议

1、培训机构不上课又拒不退费的，其行为本身就是违反合同约定，是违法的，严重损害了消费者的合法权益。消费者可以向法院提起诉讼来进行维权。

2、起诉需要向有管辖权的法院提起，即对方所在地法院。

3、如果法院判决之后对方拒不履行的，消费者可以申请法院强制执行。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条
[1]《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条