1月14日,有市民在广州海珠一餐馆用餐时,头顶上方的空调出现老鼠尾巴,顾客洪小姐向老板反映该情况,老板称无法免单,收取了6折餐费。餐厅负责人刘女士称餐厅附近有垃圾站,导致老鼠猖獗,对此表示抱歉,已经连夜对餐厅进行消杀,并打算趁春节休市期间重新装修,排除隐患。这件事大家怎么看?欢迎大家发表自己的观点。
周小杰
就餐环境差,老板态度不好,也不识大体,遇到这样的事更应积极主动赔礼,客户面对这样的问题可以投诉反应。
龚永青
可能卫生不达标
师本领
投诉
张伟
出现老鼠,店内卫生难说
徐霞
老板的态度和做法应当称赞。