培训机构不退费到哪里投诉有哪些相关的规定

培训机构不退费到哪里投诉有哪些相关的规定

一、培训机构不退费到哪里投诉?有哪些相关的规定?

法律分析
培训机构不退费，向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费，属于格式条款无效。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
法律依据
《消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第四条
[2]《消费者权益保护法》 第五条

二、"培训机构不退费投诉规定投诉机构要求退款"

律师解答
培训机构不退费可以向工商部门投诉。若是对于投诉的不满意的，当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

听律网引用法规
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条

三、外地速录培训机构不退费投诉该到哪？

1、消费者与培训机构发生纠纷可以到工商行政管理部门、消费者协会投诉，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。

2、消费者投诉外地的培训机构的，可以在拨打12315前面加上投诉地区号。行动建议

1、外地的培训机构不退费的，消费者可以拨打12315进行举报投诉，在前面加上机构所在地区号即可。

2、电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（一）与经营者协商和解;（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;（三）向有关行政部门投诉;（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;（五）向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条 起诉必须符合下列条件（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。律师提示以上对“外地的速录培训机构不退费该到哪投诉”的问题解答仅供参考。不同律师有不同的看法，如果您不太确定，请继续咨询听律网专业律师，并详细描述自身情况，我们会安排专人与您联系。相关补充1校外培训机构不退费到哪维权可以去当地工商管理部门进行投诉。

1、工商管理部门对自己说管辖范围之内的商户以及企业有负责市场监督以及管理的职责。

2、所以当遇到培训机构不退费的情况是本身这种行为都属于违法行为，理应在工商管理部门的管理范围之内。行动建议

1、消费者投诉可以直接去当地工商管理部门投诉，也可以通过信函或者是网络投诉的方式进行投诉。

2、如果消费者投诉事项符合要求的话，管理工作人员会在接受到投诉支后的七个工作日进行受理投诉并记录相关信息。

3、投诉人需要保持联系方式的畅通。相关补充2怎么投诉外地培训机构不退钱1.携带相关资料去消费者协会投诉培训机构不退钱。

2.前提是确有退费情况。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。行动建议

1、你要直接与机构的负责人协商，可以是法定代表人，可以是分校校长，不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商，效果不好，也浪费时间。

2、协商的过程中，需要言之有物，持之有理，据理力争。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条
[1]《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十二条

四、外地办公工具培训机构不退费，该到哪投诉？

1、消费者与培训机构发生纠纷可以到工商行政管理部门、消费者协会投诉，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。

2、消费者投诉外地的培训机构的，可以在拨打12315前面加上投诉地区号。行动建议

1、外地的培训机构不退费的，消费者可以拨打12315进行举报投诉，在前面加上机构所在地区号即可。

2、电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（一）与经营者协商和解;（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;（三）向有关行政部门投诉;（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;（五）向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条 起诉必须符合下列条件（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。律师提示以上是为大家整理的“外地的办公工具培训机构不退费该到哪投诉”相关。有类似法律问题可直接向专业律师发起在线咨询，点击页面咨询按钮我们会为您匹配律师，帮您解决问题。相关补充1办公工具培训机构不退钱可以起诉吗培训机构不退费，当然可以起诉。

1、在培训机构。不退费时，应第一时间联系培训机构负责自己的老师进行咨询是否可以退费事宜。

2、如果跟老师沟通无果的情况下，或者老师没有退费权限的情况时，可以跟培训机构第一负责人或者是总部负责人进行联系，沟通退款事宜。行动建议

1、在跟对方沟通过程中，全程录音录像，留存证据，以便以后走法律程序作为有利的证据。

2、自己需要收集除了合同之外的其他有利证据，可以适合对方沟通时的聊天记录或者是通话语音，视频记录证明或者是以邮件的方式沟通的证据。相关补充2办公工具培训机构不退钱维权失败怎么办消费者可以去法院起诉要求退费。

1、在培训机构不退费，维权失败的时候，建议直接去有管辖权的法院进行起诉，来维护自己作为消费者的合法权益。

2、在起诉之前需要了解诉讼程序以及需要提供的证据证明，还需要了解对方不退费的真实情况。行动建议

1、上法院起诉的时候是需要写起诉书的，所以起诉书和申请书一定要书写明确。写清楚事情的缘由以及自己的明确诉求。

2、如果是有代理人的,应当提供授权委托书原件和身份证明。

听律网引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条
[1]《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十二条