“黄三角”消费维权联盟成立
会上,淄博、东营、烟台、潍坊、德州、滨州6市消费者协会(消费者权益保护委员会)正式启动了黄河三角洲消费维权联盟。山东省工商局副局长、省消费者协会会长蔡XX表示,成立黄河三角洲消费维权联盟,目的是推动“...
微信投诉:12315程序上线
“国际消费者权益日3·15”即将到来,相关的消费者维权小程序也出现了。2017年3月14日,国家工商总局在全国12315互联网平台上线启动仪式上,正式发布“12315”小程序,消费者可以随时随地在微信...
浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法
第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定,结合本省实际,制定本办法。第二条本办法所称消费者,是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的个人和单位;经营者,是指为消费者提供...
产品质量损害赔偿
用户、消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询,向产品质量监督管理部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,有关部门应当负责处理。如何向产品质量检验机构索赔产品质量检验机构出具的检验结果或者证...
消费者权益保护法修改前后条文对照表最新规定
修改前修改后第一章总则第一章总则第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制...
消费者协会的职能有哪些
消费者协会的职能有哪些消费者协会的职能:(1)向消费者提供消费信息和咨询服务;(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(3)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;(4...
消费者权益保护动因
与生产经营者相比,相对分散的消费者由于以下原因而经常成为被损害的弱者。消费者权益力量微弱在商品交易中,以个人力量独立从事交易的消费者与作为生产者的大公司、大企业尤其是大的垄断集团相比,其经济力量极为弱...
十大消费维权案例 事件
十大案例涉及医疗、房产、汽车、保健品、奢侈品、教育服务等方面。分别是:一、首个医疗事故“死亡赔偿金”案;二、温州“涌金花园”群体投诉案;三、史上最大运输假烟案;四、锦湖轮胎“鼓包门”案;五、LV箱包案...
消费者权益法的内容是怎样的
消费者权益法第一章总则第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受...
构筑消费维权工作平台
315消费维权-构筑消费维权工作平台一、强化学习,牢固树立服务意识一是要不断加强业务素质。消费者在消费中所遇到的问题是纷繁复杂的,仅靠《消费者权益保护法》是不能解决的,所以熟知相关的法律法规是全心全意...