美容产品欺骗消费者怎么办
一、美容产品欺骗消费者怎么办美容产品欺骗消费者的,是属于侵犯消费者权益的行为,消费者可以要求经营者退一赔三。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费...
预订包厢后酒店是否有权变更?
案例:去年春节,翟小姐提前一个月与本地一家知名酒店签订了年夜饭2个包房用餐协议,确定了具体的酒水、菜饭、香烟、饮料及单价,并按双方约定支付了2000元定金。谁知邻近年夜时,酒店因某个体商人出高价而将翟...
零售药店消费者类型
全确定型这类消费者在走进药店前,就已经确定要购买药品的种类、数量、出品厂家、价格等情况,一般进入药店后,直接向驻店药师询问是否具有其所需要的药品,价格合意后立即购买。对于这类消费者,服务重点应放在取药...
农村消费者如何投诉
根据《消费者权益保护法》的有关规定,消费者在购买、使用商品(包括种子、苗木、化肥、农药、农业机械、畜禽饲料等各种农业生产资料)和接受服务时,其合法权益受到损害的,在与经营者交涉未解决的情况下,可向消协...
发现汽车存在缺陷 消费者如何投诉
在投诉方式上,消费者或车主可以使用制造商提供的“车主关于汽车产品缺陷的报告”直接向制造商投诉,也可以通过向主管部门设立的缺陷汽车产品信息系统投诉,提出开展缺陷产品召回的相关调查的建议。用电子信箱投诉普...
2020年安徽省消费者协会投诉电话、地址
当消费者遇到自己的权益被侵害时,是需要维护自己的权益的,一般都会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于安徽省各个地方的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。2020年安徽省消费者协...
老电视经修理仍“效果差”七旬翁状告维修工
近日,北京市通州区人民法院审结一起财产损害赔偿案,本案的原告谢老先生已年过七旬,而这起官司的起因是电视机维修后效果不好所导致的。谢老先生诉称,2008年6月10日,被告为其维修了一台西湖牌彩色电视机,...
秒杀门追踪
肯*基公司表示,在第二、三轮秒杀活动开始前,已有消费者持这两轮优惠券前往餐厅消费,经调查,发现一些网站正在提供后两轮优惠券的下载服务,而肯*基从未在官方网站或委托其他网站发布此优惠券。于是,肯*基临时...
购买决策的类型
不同消费者购买决策过程的复杂程度不同,究其原因,是受诸多因素影响,其中最主要的是参与程度和品牌差异大小。同类产品不同品牌之间的差异越大,产品价格越昂贵,消费者越是缺乏产品知识和购买经验,感受到的风险越...
四川省消费者协会投诉电话及地址
当消费者遇到自己的权益被侵害时,是需要维护自己的权益的,往往会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于四川省各个地方的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。四川省消费者协会投诉电话及...