"最终解释权"属霸王条款
上海市消协提醒市民:最终解释权≠最终裁定权各种促销活动中,主办者总不忘说一句“本次活动最终解释权归本公司所有”。可“最终解释权”非“最终裁定权”,市消费者协会日前提醒市民,如果商家的“最终解释”侵害了...
食用酸奶后出现不良病状 消费者诉请索赔被驳
吴大妈吃了酸奶后出现不良病状,就毅然决然地把板子打到了生产厂商乳业公司的身上,并提出按三鹿奶粉赔偿方案支付身体损害赔偿2000元的诉请。日前,上海市闵行区人民法院一审判决驳回了吴大妈的诉讼请求,但准许...
选择连锁加盟项目应避开三大陷阱
案例:加盟干洗店,赔了10万去年,张女士在一家网站看到了某品牌干洗店加盟广告,声称是某品牌干洗店的经营者,且拥有注册商标,只要投入七八万,年获利至少在十万元,总部提供设备和产品、技术培训、后续管理与服...
消费者在购买商品时享有哪些权利
消费者在购买商品时享有哪些权利一.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。二.消费者享有自主选择商品或者...
支付宝欺诈怎么解决
一、支付宝欺诈怎么解决1、首先,被诈骗之后,如果是网上购物的我们还可以进入我们的安全中心,找到那个理赔的措施,进行申诉。如果是其他原因造成的金钱损失,那么我们就得到支付宝进行申诉了,首先我们打开手机,...
“最终解释权”的归属
商品促销广告作为商家推销自己商品的重要手段,在市场交易中起到举足轻重的作用,其内容必须真实、健康,措辞也应注意严谨、准确。根据《消费者权益保护法》第4条和第24条的规定,对于商品促销广告中牵涉消费者利...
顾客自带异物在店里闹事怎么办
顾客自带异物在店里闹事怎么办依据我国相关法律的规定,顾客自带异物,然后放在食物中企图诬陷经营者,并在店里闹事的,经营者可以向公安机关报案,由公安机关介入调查。相关法律规定《中华人民共和国治安管理处罚法...
中秋、国庆出游遭遇强制消费怎么维权
中秋、国庆出游遭遇强制消费怎么维权中秋、国庆双节将至,省物价局将开展专项整治行动,对旅游市场价格秩序及商业零售领域价格行为进行重点检查,一旦发现典型价格违法案件会进行查处并曝光,市民如发现价格违法行为...
旅游损害赔偿该怎么举证
旅游损害赔偿该怎么举证消费者旅游过程中受到人身伤害要求赔偿的,可以向法院提交旅游合同、医院病历、出院小结、医嘱清单、医疗费发票、鉴定结论等证据。我国民事诉讼法规定,当事人对自己提出的主张有责任提供证据...
钢琴“变短”不影响质量 消费者起诉商家被驳
新买的钢琴送货上门后,经测量钢琴长度比宣传画册上短了70mm,李女士认为商家欺诈将北京鲍蕙-荞钢琴城告上法院索赔31800元。4月20日,北京市朝阳区人民法院做出一审判决,认定钢琴长度不是检测钢琴质量...