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民法典卖家不发货也不退款怎么办

来源:法否网 2025-10-26 07:14:42 32 人看过
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民法典卖家不发货也不退款怎么办
民法典卖家不发货也不退款怎么办

一、"卖家不发货不退款,如何维权?"

卖家未履约发货则构成了违约,买家有权要求其发货或者退款。如果卖家仍不予发货和退款,买家可向法院起诉,维护自身合法权益。如果卖家其实并没货物,却接受买家订单则构成欺诈行为,买家有权依据《消费者权益保护法》的规定要求卖家赔偿。
我国法律规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

二、付款后卖家不发货如何处理

1、付款后卖家不发货无法申请退款的解决办法是,买方可以合理催告卖方尽快处理,否则需承担相应的违约责任。如果卖家逾期不处理的,可以向平台举报或者收集相关证据,依法提起民事诉讼。

2、《中华人民共和国民法典》第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

3、《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

听律网引用法规
[1]《中华人民共和国民法典》 第五百零九条
[1]《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条

三、卖家不发货拒绝退款怎么办?

如果沟通后卖家还不让退款,拒绝你的退款申请,那就不用想了,直接点击投拆维权,淘宝小二会在规定时间内介入处理。你拥有绝对的优势(因为还没发货),基本上可以说100%维权成功的(特殊情况除外),而且还会处罚卖家。

四、卖家不发货也不退款怎么办?

卖家不发货也不退款,构成违约,可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任,可以到人民法院起诉。《民法典》第五百七十七条的规定和第五百七十八条的规定,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

听律网引用法规
[1]《民法典》 第五百七十七条的规定和第五百七十八条
[1]《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条
[2]《中华人民共和国民法典》 第五百七十八条

五、退货不退款怎么办法律解决方法

律师解答
商家退货不退款的可以找工商行政管理部门或者拨打消费者热线12315投诉,法律规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的

1、商家除了要进行承担相应的赔偿民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;

2、法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令商家改正,并会对商家处以警告、没收违法所得、罚款、责令停业整顿、吊销营业执照等处罚。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。

听律网引用法规
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十六条

六、卖家未发货退款遭拒怎么办

七天内 卖家不处理即视为同意退款 注意事项不要贪恋便宜很多人在网上购物图得就是个便宜。如果网上商城的商品比市面上的便宜在一两成之间,我个人建议大家可以放心大胆的付账,付账之后就等他送货上门了。但是千万要注意哪些便宜得离谱便宜几倍的商品,比如市面上要两千元的东西网上商城就只要四五百或是七八百的商品,就算上面看起来时多么多么的酷,介绍说得多么多么的棒,建议你还是不要买。识别商家个人建议最好到B2C平台而不是C2C平台购买。最好到一些大的网购商城购买,如淘宝商城、有啊、京东商城、腾讯拍拍、易趣、当当等。选购商品看宝贝的销售量,销售量大,也说明深受顾客喜爱,质量各方面也都好、看评价,评价大多都是好评的那也说明东西真的不错,值得放心购买。另外,下单前要先跟卖家沟通好,以免造成不必要麻烦。①看。仔细看商品,分辨是商业照片还是店主自己拍的实物,而且还要注意上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的。②问。通过旺旺询问产品相关问题,一是了解他对产品的了解,二是看他的态度,人品不好的话买了他的东西也是麻烦。③查。查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评,要仔细看店主对该评价的解释。支付可以选择货到付款最好选择货到付款,实在不行的,必须要支持第三方支付平台支付,以给你的支付一份安全保险。建议使用信用卡和借记卡在线购物不但方便,而且很安全,因为通过它们进行的交易都受有关法律的保护,你可以对提款提出质疑,并在质疑得到解决之前拒绝付帐。收货收到货物后,应尽快、仔细检查货物有无质量问题,特别是某些部件、功能的完好,应尽早发现,以免超过保修期或保质期。另外,收货时一定索要相关凭证,如电子交易单据购物发票或收据等。

七、"投诉卖家付款后不发货或退款怎么办?"

1、投诉卖家,要求及时发货,或者及时办理退款手续。如果卖家不发货,钱也在会停留在第三方平台上,并不是到了卖家帐号,那你要申请退款!

2、买家已经进行付款操作,即交易订单状态为“买家已付款”卖家一直不进行发货操作,建议先联系卖家核实未发货原因,若买卖双方协商需要退款,买家可以在操作付款的24小时后(该时间精确到秒)申请退款(点此查看如何申请退款),后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项(具体操作请点此查看),退回款项也可与其他卖家继续交易。

3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内,若卖家存在付款以后未发货行为,买家也可以在“已买到的宝贝”中“申请维权”,选择“付款未发货”的投诉,详细操作请点此查看。

八、"打款给另一方后,卖家不发货也不退款,最后联系不上了,警察不立案怎么办?"

要看你是报什么类型的案,因为有些类型警方是不能受理立案的,例如民间债务纷争,被盗金额达不到立案准则等,警方郄不会立案的。

九、民法典卖家不发货也不退款怎么办

法律分析按照规定,卖家不发货也不退款的,已违反了商家与消费者之间的买卖合同,构成根本违约,买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行,买家可以向消费者协会或者商家平台投诉,或者法院起诉,维护自身合法权益。法律依据《民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。第一千一百六十六条行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。律师提示以上是为大家整理的“民法典卖家不发货也不退款怎么办”相关。如果您还有疑惑,请点击页面咨询按钮,立刻咨询听律网网专业律师,我们有专业律师团队为您24小时在线答疑。相关补充1直播买的衣服卖家不给退货怎么办?直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款,商家拒绝退款的,可以先和客服沟通,如果沟通无果的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。相关补充2卖家被投诉卖假货怎么办?如果商家被投诉售假举报的话,那么对于买家的退款申请可以取消。之后在同平台客服进行联系,流程进行处理。售后举报是要在成功退款之后才能进行。大家首先可以把这个作为被举报售假的重要条件,如果出现了这种情况之后,也可以用这个来维护卖家权益。

听律网引用法规
[1]《民法典》 第一千一百六十五条
[2]《民法典》 第一千一百六十六条

十、《民法典》卖家不发货不退款怎么办?

法律分析按照规定,卖家不发货也不退款的,已违反了商家与消费者之间的买卖合同,构成根本违约,买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行,买家可以向消费者协会或者商家平台投诉,或者法院起诉,维护自身合法权益。法律依据《民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。第一千一百六十六条行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。律师提示以上对“《民法典》卖家不发货也不退款怎么办”的问题解答仅供参考。未面谈及查看证据材料,律师回答可能存在差异,建议点击页面咨询按钮,与听律网专业律师团队取得联系,我们可1对1为您定制解决方案。相关补充1《民法典》不知情侵犯他人姓名权怎么处罚不知情侵犯他人姓名权不处罚,侵犯他人姓名权,要求侵权人对损害的发生主观是故意或者重大过失。不知情侵犯他人姓名权主观上对损害的发生不知情,不属于故意或重大过失,因此不构成侵权。自然人享有姓名权,有权依法决定、使用、变更或者许可他人使用自己的姓名,但是不得违背公序良俗。相关补充2《民法典》侵犯公民名誉权怎么处理侵犯公民名誉权的,侵权人是应该停止侵害行为的,积极为被侵权人消除不良影响。相关法律法规规定,行为人因侵害人格权承担消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任的,应当与行为的具体方式和造成的影响范围相当。

听律网引用法规
[1]《民法典》 第一千一百六十五条
[2]《民法典》 第一千一百六十六条

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