一、"咨询旅游者与旅游经营者纠纷解决途径有哪些"
1、与旅游经营者协商和解,
2、请求消费者协会调解,
3、向有关行政部门申诉,
4、与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,
5、向人民法院提起诉讼。
旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。
二、旅游者与旅游经营者纠纷解决途径
《中华人民共和国旅游法》第九十二条规定,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。
听律网引用法规
[1]《中华人民共和国旅游法》 第九十二条
四、"超市工作人员与顾客产生纠纷如何解决?"
民事纠纷有四种解决途径和解、调解(诉讼外调解)、仲裁、诉讼。需要明确的是此处的调解是指诉讼外的调解而不是法院调解,而法院的调解属于诉讼途径。《民法总则》第十条 处理民事纠纷,应当依照法律;法律没有规定的,可以适用习惯,但是不得违背公序良俗。听律网引用法规
[1]《民法总则》 第十条
五、班级组织春游自行联系旅行社签订合同,受欺骗并压制消费者权益,可通过法律途径解决。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够通过下列途径解决。1.与经营者商量和解。当消费者和经营者因商品或服务发生争议时,商量和解应作为首选方式,特别是因误解产生的争议,通过解释、谦让及其他补救措施,便可化解冲突,平息争议。商量和解必须在自愿平等的基础上进行。重大纷争,两方立场对立严重,要求相距甚远的,可寻求其他解决方式。
2.请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。消费者协会作为保护消费者权益的社会团体,调解经营者和消费者之间的争议,应依照法律、行政法规及公认的商业道德从事,并由两方自愿接受和执行。
3.向有关行政部门申述。政府有关行政部门依法具有规范经营者的经营做法,维护消费者合法权益和市场经济秩序的职能。消费者权益争议牵涉的领域很广,当权益受到侵害时,消费者可具体情况,向分别的行政职能部门,如物价部门、工商行政管理部门、技术质量监督部门等提议申述,求得行政救济。
4.提请仲裁。由仲裁组织解决争端,在国际国内商贸活动中被广泛采用。消费者权益争议亦可通过仲裁途径予以解决。不过,仲裁必须具有的前提要求是两方订有书面仲裁协议(或书面仲裁条款)。在通常的消费活动中,大多数情况下无必要也无要求签订仲裁协议。因此,在消费领域,很少有以仲裁方式解决争议的。
5.向人民法院提诉讼讼。消费者权益保护法及相关法律都限定,消费者权益受到损害时,可径直向人民法院诉讼,也可因不服行政处罚决定而向人民法院诉讼。司法审判具有权威性、强制性,是解决各种争议的最后手段。消费者为求公正解决争议,可依法行使诉权。
六、超市与工作人员之间发生纠纷时,如何通过法律途径解决纠纷?
一、协商解决。双方当事人在平等自愿的基础上,通过友好协商、互谅互让达成和解协议,进而解决纠纷。二、调解解决。在有关组织(如人民调解委员会)或中间人的主持下,在平等、自愿、合法的基础上分清是非、明确责任,并通过摆事实、讲道理,促使双方当事人自主达成协议,从而解决纠纷。三、仲裁解决。纠纷当事人纠纷前或者后达成的仲裁协议或合同中仲裁条款向仲裁机构提出申请,由仲裁机构依法审理,作出裁决,并通过当事人对裁决的自觉履行或由一方向人民法院申请强制执行而使纠纷得以解决。四、诉讼解决。通过打官司解决,它指纠纷当事人一方依法向人民法院起诉,由法院依法审理,作出判决或裁定,通过当事人对生效裁判的自觉履行或人民法院的强制执行而解决纠纷。上述四种解决纠纷的途径中,仲裁和诉讼具有法律上的强制执行力,协商、调解则不具有,因而当事人对协商和调解达成的协议可以反悔。当然,究意采用何种途径去解决一个具体的民事纠纷完全取决于当事人的意愿。以上这些小编为大家整理的旅游者与旅游经营者纠纷解决途径的内容,如果还有什么疑问,继续查看更多相关专题知识。
关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
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