了解以下法律知识,对消费欺诈说不!
一、什么是消费欺诈行为对于经营者是否实施欺诈性经营行为的认定,应当把握以下几方面:1、看经营者是否有欺诈的故意,即经营者在主观上是否有诱使消费者产生错误意思表示的目的;2、看经营者在客观行为上是否采取...
巨奖销售行为是什么意思
巨奖销售是指市场经营主体为促销目的,运远高于常规彩票式高额奖金或奖品,鼓励和引诱消费者购买其商品,从而占有市场的行为。巨奖销售是一种不正当竞争巨奖销售之所以是一种不正当竞争,主要体现在对企业公平交易的...
消费者保障计划对消费者有什么用
律师解答:1.什么是“消费者保障计划”“消费者保障计划”为消费者网络购物提供全面保障。申请加入“消费者保障计划”的店铺,在通过淘宝网的资格审核后,将和淘宝网签署诚信协议,并缴纳诚信押金,淘宝网为这些店...
惩罚性赔偿相关问题辨析
惩罚性赔偿也称为惩罚性损害赔偿,主要是美国法中与补偿性赔偿相对应的一项特殊民事赔偿制度。它通过让侵权人承担超出实际损害数额的赔偿责任,以达到惩罚和遏制严重侵权行为的目的。美国《侵权行为法重述》第908...
在商场包包不见商场负责人是否有责任
在商场包包不见商场负责人是否有责任依据我国相关法律的规定,在商场包包不见了,如果是由商场进行保管的,商场肯定有责任的,如果包包是在当事人身上被盗的,商场一般是不承担责任的,但有义务帮助当事人找小偷。《...
饭店食物未做熟怎么赔偿
饭店食物未做熟怎么进行赔偿一般情况下如果饭店食物没有做熟导致客人吃下该食物出现了身体损伤或者是食物中毒,肠胃生病的可以要求其按照实物价格的三倍到10倍进行赔偿,同时还可以赔偿误工费或者医疗费等等,但是...
消费者权益争议可以通过怎样的方式解决
消费者权益争议可以通过怎样的方式解决?一、与经营者协商和解。消费者购买商品后,发现商品的质量不合格;或在接受服务时,对服务质量、态度不满意,这时,可以先当场或事后找商店进行交涉,说明情况,提供证据,表...
消费欺诈维权需要什么证据
消费欺诈维权需要什么证据消费者向法院提起消费者权益争议纠纷诉讼时,对自己提出的主张必须提供相应的证据,加以证明,既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实,同时还要有当事人的民事权益受到损害的事实。根据...
导游强制收取小费合法吗
导游强制收取小费合法吗在中国《旅游法》内有涉及到小费的条款,导游为旅行社及游客提供服务,必须为导游支付一定数额的团费(带团服务费),其中小费就应该包含在导游服务费里面,根据具体的合同内容甚至可以标注每...
欺骗消费者的标准是什么
一、欺骗消费者行为的判断根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定,判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行:(...