因产品责任提起诉讼后应当提供哪些证据

  2020-07-19   |   113人看过

消费者因产品责任提起诉讼,应当提供以下三方面的证据:

第一,提供有关产品存在缺陷的证据。要拿出证据证明该产品存在设计上、制造上的缺陷,或证明该产品的使用说明、警示标志存在缺陷。只有这样,才有可能获得赔偿、由于科技的不断发展,受害消费者有时很难找到证据,证明产品存在的缺陷,这时可以借助有关的专家、技术人员和相关的技术手段来加以证明。

第二,提供有关产品造成损害的证据。主要是提供有关产品造成人身伤害、残疾或者死亡的医生诊断证明,为治疗伤痛,疾病而支付的医疗费、误工费、生活补助费等费用的单据证明,为安葬死者而支付的丧葬费单据证明等等。只有提供充分证据证明损害事实发生,才有可能获得赔偿。

第三,提供损害是由产品缺陷造成的证据。只有证明损害是由缺陷产品造成的,才有可能真正获得赔偿。

相关知识:消费维权的五种途径

一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。

消费者投诉时应注意四点,一是消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;二是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;三是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。

三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。

四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。

五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

消费者需要提供有关产品存在缺陷的证据。要拿出证据证明该产品存在设计上、制造上的缺陷,或证明该产品的使用说明、警示标志存在缺陷。如果你情况比较复杂,律聊网也提供律师在线咨询服务,欢迎您进行法律咨询。

声明:法否网站法律法规相关法规文件均转载自:政府网、政报、媒体等公开信息,对本文的准确性和合法性,请核对正式原件和公开信息源。如有建议,请联系我们,我们将及时核对处理。意见反馈
法否小程序 微信扫码
法否法律咨询 随时在线咨询
法否律师号 扫码入驻律师
Copyright © 法否网法律咨询丨豫ICP备19038413号-3 增值电信业务经营许可证(豫B2-20200484)河南律聊网络科技有限公司 Copyright © 法否网法律咨询 版权所有 联系地址:河南省郑州市金水区金水路30号二楼西229室 QQ:2706019507