游玩摔倒导致身上贵重首饰丢失可以找谁负责

  2020-07-19   |   73人看过

游玩摔倒导致身上贵重首饰丢失可以找谁负责?自己负责。

旅游者不慎丢失财物

旅游者把包裹、东西丢失在交通工具、饭店、公共场所或路上,这虽然不是我方的责任,但我们有责任协助寻找。

1.首先请旅游者详述失物经过,开列失物清单,提供一切必要线索。

2.通知有关交通部门或饭店失物招领处,询问情况,若无下落,按规定填写表格,请其设法寻找。

3.如刚下飞机、火车、轮船、汽车就发现丢失了东西,应立即回去寻找,这种情况找到的可能性较大。如财物丢失在公共场所或路上,就比较难找,但仍要尽可能帮助寻找,若有人拾到,也好交还。

如果找不到,只要我们尽了责任,旅游者也不会积怨于我方。

旅游者的财物被盗窃

旅游者的财物不论是在下榻饭店,还是在旅游中被盗,都是治安事故,我方有间接责任,应努力破案找回失物,挽回不良影响。

1.旅游者的财物若在饭店被盗,应依靠饭店保安部门和公安部门联合破案,被盗者应提供一切线索和被盗财物清单。

2.在公共汽车上被盗,发现后应及时报告司乘人员,请求协助追查。

3.在行路时被窃,如发现可疑人,应当场盘查,错过机会就难以查找了。如果错查了人,必须当场道歉。

4.如果被窃后较长时间才发现,只能把经过情况,被窃财物等写成书面报告,交公安部门破案。

5.若是破不了案,旅游者蒙受了财产损失,心情不愉快,导游员要设法安慰,征得领导同意后,可在其它方面给些优待,如送些小礼品等。

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