没有消费的顾客摔倒怎样要求商店赔偿
没有消费的顾客摔倒怎样要求商店赔偿消费者在购买、使用商品和接受服务时,其合法权益受到损害,必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。根据《消法》第三十四条的规定,解决消费者权益争议的途...
买到过期药品是否适用十倍赔偿
买到过期药品是否适用十倍赔偿不能,因为药品不是食品,实践中食品药品监督管理部门,会根据《药品管理法》的规定处罚。第一百一十七条 生产、销售劣药的,没收违法生产、销售的药品和违法所得,并处违法生产、销售...
7天无理由退货遭遇落地难
7天无理由退货遭遇落地难新修订的消费者权益保护法自去年3月15日起实施已一年有余,其中新加入的“7天无理由退货”“消费公益诉讼”等重要内容在法律修订之时备受关注。被各界寄予厚望的新消保法,有哪些内容“...
消费者申诉后还可以和解吗
消费者申诉后还可以和解吗消费者申诉后仍然可以进行和解。达成和解协议的,可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书,也可以撤回申诉书。调解书应当写明申诉请求和当事人协议的结果。调解书由办案人员签名,...
消费者都缴了哪些税
消费者都缴了哪些税第一类:明确以个人为纳税人1.个人所得税,个人的11项所得需要缴纳个人所得税。即工资薪金所得、个体工商户的生产经营所得、企事业单位的承包经营和承租经营所得、劳务报酬所得、稿酬所得、特...
九类网络商品交易违法行为
九类网络商品交易违法行为为提升消费者网络消费的辨别力,强化行政机关在网络商品交易监管工作的公示警示作用,结合全国工商行政管理机关近年来查办的网络违法案件,现向社会公布包括网络侵犯知识产权、“傍名牌”、...
货物出门恕不退换这个有效吗
案情叙述2013年5月10日,郑某在某灯具市场购买了5只LED水底灯,总值3000元。当时销售员热情地跟郑某解说:“该款水底灯质量好,价钱实惠,防水性能很好,即使放在水里几年也完全没问题”。5月20日...
餐厅保管的失物被他人认领,餐厅要负责吗
餐厅保管的失物被他人认领,餐厅要负责吗《合同法》第374条规定,保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔...
装修有问题如何维权
一、装修有问题怎么维权依据住宅室内装饰装修管理办法的规定,房屋装修出现质量问题时,业主可以和装修人协商解决,协商不成的,可以提起诉讼。《住宅室内装饰装修管理办法》第二十五条:住宅室内装饰装修工程发生纠...