店铺有代购假货的可以投诉吗
店铺有代购假货的可以投诉吗依据我国消费者权益保护法的规定,消费者在代购的店铺购买到假货的,消费者是可以投诉的,投诉的方式包括向消委会、工商管理部门等。《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生...
游客集体拒签告旅行社,旅游欺诈需要承担哪些法律责任
【事件经过】因为认为旅行社伪造机票信息,导致赴欧洲旅游团签证“集体被拒”,游客吴女士将中国太和旅行社有限公司告上法庭,索赔44万余元。据了解,这也是北京首例游客诉旅行社欺诈案。原告诉称,2014年6月...
生产主管部门怎样保护消费者权益
生产主管部门如何保护消费者权益1、调整结构,开发新产品,充分满足消费者的消费需求。消费方式是经常发生变化的,企业要时刻面向市场。消费群体的需求,构成了市场的需求;适应市场需求,就是要不断向市场推出消费...
酒里有异物如何维权
酒里有异物如何维权酒中有异物,搜集证据,协商不成,可以到法院起诉,主张厂商承担违约责任。法律依据《中华人民共和国合同法》第一百一十一条质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有...
患者行使知情权被阻止了怎么办
患者行使知情权被阻止了怎么办可以通过家属与医院进行调解的方式来解决,如果医院确实存在,隐瞒患者重大信息的情况可以向医院要求赔偿倘若医务人员未能依照医疗法律法规以及各项诊疗常规而开展医活动,则必须承担相...
欺诈消费者行为要负刑事责任吗
欺诈消费者行为是否要负刑事责任要看实际欺诈行为来定。这个国家已经专门立法,不只是对欺诈做出了具体规定,还对消费者的合法权利都进行了保护,名为《侵害消费者权益行为处罚办法》,全文如下第一条为依法制止侵害...
消费者知悉真情权指的是什么
消费者知悉真情权指的是什么《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地...
消法对于消费者的安全权是如何规定的
消法对于消费者的安全权是如何规定的《消法》第二章第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。消费...